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Andreas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Große Hotelanlage
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das 5-Sterne-Hotel liegt in einem sehr großen abgeschirmten Areal, dass aus zahllosen Häusern und Hotels besteht und rundherum umzäumt und bewacht ist. Aufgrund der weitläufigkeit des Areals liegt das Hotel ca.. 5 km vom Ortskern von Balito entfernt. Der Ort selbst hat uns nicht besonders angesprochen. Das Hotel selbst unterschied sich schon sehr deutlich von den Lodges und Guesthouses, die wir sonst auf unserer Reise gebucht hatten. Es ist eben ein großes Hotel mit imposanter Eingangshalle, ganzen Etagen mit Konferenzräumen und vielen Zimmern. Der Außenbereich wurde durch eine großzügige Poolanlage mit vielen komfortablen Liegen geprägt. Zahlreiche Mitarbeiter versorgen einen mit Drinks und Handtüchern. Bei unserem Besuch im April war das Hotel nicht annähernd ausgebucht. Der Weg zum Strand war etwas versteckt und durch ein bewachtes Tor vom Hotelkomplex getrennt. Merkwürdigerweise gab es am Strand keine Liegen und es waren auch keine Menschen zu sehen. Das Meer ist an dieser Stelle sehr rau und baden aufgrund von Strömungen nicht ungefährlich. Der Service war in der Rezeption kühl, fast arrogant, in den Restaurants jedoch durchweg freundlich und zuvorkommend. Die großen Zimmer sind luxoriös ausgestattet und haben einen Fliesenboden. Das Bad mit Badewanne und schöner Dusche kann durch das Zurückschieben von Trennwänden quasi mit dem Zimmer verbunden werden. Es gibt einen begehbaren Kleiderschrank mit Safe, Klimaanlage, Minibar, TV. Wir hatten ein Zimmer mit Balkon, den aber wohl nicht jedes Zimmer hat. Das Zimmer war sicher in Ordnung. Das Frühstück war ebenfalls üppig und verfügte über eine sehr große Auswahl, die jedermann zufrieden stellen dürfte. Abends kann man zwischen diversen Restaurants wählen. Wir haben uns für das Buffet entschieden, dass wirklich ausgezeichnet war, auch wenn es preislich ca. 50 Prozent über den Preisen lag, die wir sonst in Südafrika für ein Abendessen bezahlt haben. Anderseits erschien es uns zu umständlich extra 5 km nach Balito zu fahren. Insgesamt hat uns das Hotel an eine RIU-Hotelanlage in Spanien erinnert: Großes Haus, alles gepflegt, großer Pool, viele Liegen. Südafrika-Feeling kommt dabei nicht auf, aber man kann dort ganz gut relaxen, was nach oder vor einer aufregenden Rundreise auch nicht schlecht ist. Wir fanden das dafür der Preis etwas hoch war und würden vermutlich beim nächsten Mal ein etwas weniger teures Badehotel wählen. Wer aber auf die 5-Sterne-Anmutung wert legt, wird sicher nicht enttäuscht sein. Tipp: Wer in Durban landet, kann das Hotel in 20 Minuten vom Flughafen aus erreichen. Wir fanden, dass es insbesondere nach einem langen Flug eine gute erste Anlaufstelle in Südafrika ist.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:51-55
    Bewertungen:17
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Andreas, Thank you for taking the time to share your experience, we truly value your feedback. We are delighted you enjoyed the accommodation, gastronomy and received engaging service throughout our various dining outlets. Our thanks to you for providing a Tip, this will no doubt prove helpful to our future guests. We hope to welcome you and your partner back to Fairmont Zimbali Resort. Kind regards, The Fairmont Zimbali Resort Team