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Anja und Maik (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 1 Woche • Strand
Sehr schöner Badeurlaub
4,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren kurz vor Reiseantritt erschrocken von der Häufung negativer Bewertungen. Als wir ankamen wurden wir aber positiv überrascht. Wer sich beschwert das das Restaurant zu groß und die Atmosphäre darin wie in einer Kantine ist, der darf eben kein Familienhotel in dieser Größe buchen, sonder sollte ein exlusiveres Resort wählen und muß dann natürlich auch bereit sein dies zu bezahlen. Wir haben sehr viele Hotels bereist und können sagen das bei dieser Größenordnung, sowohl der Service und speziell die Sauberkeit überdurchschnittlich waren. Die Anlage selber wurde genug beschrieben. Sehr schön,gepflegt an jeder Ecke. Es liegt kein Müll rum und es wird immer irgendwo gewuselt um alles iO zu halten. Die beiden riesigen Pools waren gut gepflegt. Die Idee erst um 9 Uhr aufzuschliessen fanden wir sehr gut. So konnten die nervigen Bettflüchtllinge ihre Handtücher nicht schon um 6 uhr verteilen und wieder verschwinden. Wenn wir nach dem Frühstück zum Pool kamen waren für uns immer 3 Liegen und Schirme frei. Am Strand war das generell kein Thema. Zu jeder Zeit waren Liegen und Schirme zu bekommen. Nur ein kleiner Kritikpunkt: Es gab an einem Tag ein sehr starkes Gewitter. Es kam so schnell und unerwartet das wir und viele andere Badegäste noch im Pool waren. Die erste die sofort verschwunden war, war dabei die Bademeisterin. So etwas darf nicht passieren. Wir waren zu dritt im Wasser und sind halt ganz normal raus und haben das Areal verlassen. Wir denken es ist die Aufgabe der Bademeisterin dafür zu sorgen das sich dort keine Menschen mehr im Wasser befinden und nicht sein Handy und sein Köfferchen zu schnappen und zu verschwinden. Ausser dieser kleinen Episode - eine klare Weiterempfehlung


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja und Maik
    Alter:36-40
    Bewertungen:74
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Anja, lieber Maik, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns sehr, wenn unsere Gäste mit unserem Hotel zufrieden sind. Wir versuchen uns jeden Tag zu verbessern und Ihre Bemerkungen sind für uns sehr hilfreich. Wir hoffen Sie bald bei uns wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Gruesse aus der sonnigen Calabria Ihr Rocca Nettuno Garden Team