Falkensteiner Hotel Park Punat

Zimmer sehr klein -keine Stellmöglichkeit fürs Gepäck -zu wenig Stauraum für Kleidung - offener Kleiderschrank direkt bei der Eingangstür ( jeder konnte sofort in den Schrank schauen wenn man die Tür geöffnet hat) Badezimmer zu klein (für schlanke Personen schon alles sehr eng) Toilette zu niedrig (die war was für kleine Kinder). Zu wenig Informationen beim einchecken. Z.B. Info zum Restaurant das man sich auch die Getränke in Selbstbedienung holt (Selbstbedienung ist ja nicht schlimm - man muss es nur wissen - kannten wir so nicht). Fahrstuhl sehr klein - zwei Koffer und eine Person und der Fahrstuhl war voll. Service gab es so gut wie gar keinen - Abends musste man selbst an die Bar und sich Getränke holen (obwohl Servicekräfte rum gelaufen sind und teilweise an anderen Tischen nachgefragt haben ob sie noch etwas möchten - lag wohl am falschen Bändchen was wir bekommen haben ????) -am letzten Abend gab es einen einzigen Servicemitarbeiter der uns unser Getränk nach draußen brachte und nachgefragt hat ob wir noch was möchten. Wir hätten bestimmt mehr getrunken wenn man nicht immer hätte an die Bar hätte gehen müssen. Am Service müsste da noch was gemacht werden. Wir waren nicht die einzigen die das gestört hat. Positiv war jedoch das man morgens und abends bei den Getränken im Essensbereich sich bedienen konnte wie man wollte - Bier -Rot und Weißwein - und alkoholfreie Getränke solange das Buffett offen war. Auch musste man an der Bar aufpassen was an Getränken - die ja kostenpflichtig sind - hatte gebucht wurde. Zwei Servicekräfte - ein und dasselbe Getränk - zwei verschiedene Preise - hatte es leider zu spät gesehen das mir einmal zu viel für ein Cocktail berechnet worden war. Habe beim nächsten mal den Mitarbeiter drauf aufmerksam gemacht das er mir den falschen Preis berechnet hatte (er wollte mir wieder den falschen Preis berechnen), er hat sich zwar entschuldigt, aber das kam mir schon komisch vor. Eine ansonsten sehr schöne saubere Anlage.

Beliebte Aktivitäten

• Strand