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Thomas (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2021 • 1 Woche • Strand
Hotel Top - Service (teilweise) flop
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Stylisches und optisch ansprechendes Hotel am Strand. Das Hotel entspricht grundsätzlich einem 5 Sterne Haus jedoch lässt der Service von dem Bedienungspersonal sehr zu wünschen übrig!!! In einem Top Hotel mit doch sehr sportlichen Preisen erwartet man, dass der Service im Restaurant dann auch erfüllt wird. Das Frühstücksbuffet ist top, jedoch werden Teller vom Frühstückstisch nicht abgeräumt und man muss sich auch eigenständig einen 'Tisch "erkämpfen". Wenn man im Restaurant etwas bestellen möchte dann wird man trotzt der teilweisen geringen Auslastung ignoriert von dem Bedienungspersonal. Auch bei der Reception ist der Empathie Faktor sehr gering wenn man Sonderwünsche hat und diese werden gekonnt ignoriert. In Summe gesehen ist das Hotel außen Hui aber das Personal lässt teilweise sehr zu wünschen übrig (Speziell die Bedienung beim Frühstück). Sehr positiv zu erwähnen sind die extrem sauberen und top gepflegten Zimmer von den Zimmerdamen. Diese kommen mehrmals tätig und machen alles sauber.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:3