Falkensteiner Hotel & Spa Jesolo

Sehr geehrte Signora Gabriele, Vielen Dank, dass Sie unser Hotel gewählt und viele unserer Serviceleistungen, wie den gepflegten Privatstrand, das gut ausgestattete Fitnessstudio, den sauberen Pool sowie das reichhaltige Frühstück – positiv hervorgehoben haben. Es tut uns leid, wenn es in einigen Bereichen zu Unannehmlichkeiten gekommen ist, auch wenn wir der Meinung sind, dass diese nicht von einer derart gravierenden Natur sind, um eine so niedrige Bewertung zu rechtfertigen. Dass derselbe Kommentar wortgleich auf mehreren Plattformen veröffentlicht wurde, lässt auf eine gewisse Form von systematischer Kritik schließen, die wir nicht bewerten möchten noch können, wir überlassen dies dem aufmerksamen Urteil der Online-Community. Wir hoffen dennoch, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen in der Überzeugung, dass wir Sie bei einer weiteren Gelegenheit von der Qualität unseres Hauses überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen aus Jesolo, Alessandro Fichera - General Manager