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Katja (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2016 • 1 Woche • Sonstige
Nicht Familotel genug, haben mehr erwartet
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Für ein Familotel fanden wir es nicht familienfreundlich genug. Ständig mussten wir wegen Schlüssel für Buggy oder Babyzimmer anstehen. Überall Verbotsschilder. Wir mussten unsere Mahlzeiten in 3 verschiedenen Restaurants einnehmen was verwirrend für unsere Kinder war. Vor den Spielräumen die gefährliche Treppe, so dass man die Kids nie unbeobachtet lassen konnte. Kein Spielbereich in der Lobby. Öffnungszeiten der Sauna von 14-20h absolut sinnlos für uns, da in dieser Zeit immer unsere Kids wach waren. Und das Schwimmbad zu klein im Verhältnis zur Zimmeranzahl. Essen war super, die Kinderbetreuung war klasse, leider nur vormittags, unser Superior Zimmer war toll auch der Ausblick und die Hotelbar ist auch sehr einladend. Die meisten Mitarbeiter nett, nur die Dame im Schwimmbad hatte sich sehr über meine Kritik zur Saunaöffnungszeit mit einer anderen Bediensteten lustig gemacht, kaum dass die Tür zu war. Sowas ist unmöglich.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Eher gut
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Januar 2016
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Katja
Alter:31-35
Bewertungen:1