Familotel Kolping Spa & Family Resort

Sehr geehrter Herr Riemelmoser, es freut uns sehr, dass Sie zur Ihrer Familienerholung unser Hotel gewählt haben. Besten Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke schriftlich abzugeben. Nur durch konstruktive Kritik wie der Ihren, ist es uns möglich die gesetzten Standards schnellstmöglich zu erreichen. Es ist immer schön zu lesen, wenn Sie mit unserer Küche und Bewirtung zufrieden waren. Es tut uns leid, wenn Sie wegen Babyschwimmen unser Familienerlebnisbad nur begrenzt benutzen konnten. Wie ich bereits bei unserem gestrigen persönlichen Gespräch erwähnt habe, 4-mal im Jahr bieten wir Babyschwimmkurse für unsere Hotelgäste an; je nach Alter werden die Babys in verschiedenen Gruppen eingeteilt. Die Termine der Schwimmkurse sind auf unserer Homepage immer zu sehen und werden meistens 1 Jahr im Voraus geplant. Jedoch ist es für uns auch wichtig, dass denjenigen Gästen, welche mit älteren Kindern anreisen, eine vollständige Erholung und Entspannung im Schwimmbadbereich gesichert wird. Deshalb öffnen wir in unserem Erwachsenenbad das Schwimmbecken für die Dauer des Babyschwimmens an. Diese ist auch im Badebereich ausgeschildert. Ab Mittag steht dann das ganze Familienerlebnisbad wieder für alles Gäste unbegrenzt zur Verfügung. Es ist schade, dass das Babyschwimmen Ihre Erholung dermaßen beeinflusst hat. Wir hoffen trotzdem, dass die Programme vom Boboland, das leckere Essen und die Zeit zusammen schöne Erinnerungen hinterlässt und wir Sie noch einmal in unserem Haus begrüßen dürfen. Auf Ihren nächsten Besuch bei uns freuen wir uns schon sehr und wünschen Ihnen bis dahin eine sichere und entspannte Heimreise. Mit freundlichen Grüßen, Judit Nyirő Stellvertretende Direktorin