Alle Bewertungen anzeigen
Anka (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2016 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Leider kein erholsamer Urlaub für uns!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Komplex ist ein großes Areal, verteilt über mehrere Häuser, manche nah andere relativ weit weg von dem Kern des Komplexes.Am besten ist mann im Haus Gisela oder Ulrich aufgehoben, die Häuser Elisabeth sowie die Biohäuser sind etwas weiter weg. Wenn mann ein erholsamer Urlaub haben möchte, kann sich für das Geld etwas näher am Heimatort suchen und kann bestimmt erholter nach Hause kehren.


Zimmer
  • Eher gut
  • Unser Zimmer lag cca 150 m entfernt von Innen und Außen-Pool sowie dem Restaurant.Das Fitnessraum sowie das Innenbecken war weiter weg entfernt von unserem Zimmer, sodass mann ständig unterwegs war.Nicht gerade die Erfüllung unserer Vorstellungen von einem schönen Urlaub. Sonst das Zimmer war klimatisiert und gut aufgeteilt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Beim Frühstück steht mann in der Schlange um Kaffee zu holen und selber die Tassen muss mann selber holen.Die Spielecke für die Kleinen ist in eine Ecke geschoben und für wenige Gäste sichtbar. Das Essen war sonst vielfältig und lecker.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Mitarbeitern an die Rezeption geben sich viel Mühe jedem zu erklären und die Problemen zu lösen.Im Restaurant ist allerdings das Personal unterschiedlich,kommt darauf an wie mann Glück hat. Obwohl auch Gäste aus der Slowakei, Tschechien und Rumänien dort waren werden die Flyer nur auf ungarisch, russisch und englisch übersetzt, das Personal spricht nur teilweise deutsch, manchmal auch ungern und nicht gerade höfflich. Bei der Ankunft bekommt mann 4 Sauna-Karten in die Hand gedrückt. die angeblich auch für Ausleihung der Badetücher gültig sind.Falls eins davon verloren geht muss mann eine Provision bei der Abreise zahlen, egal ob mann die Tücher benutzt hat oder nicht. Allerdings kann mann mit zwei kleine Kindern schlecht ins Sauna gehen:(


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt relativ gut, nah am Heviz, was ein Kurort mit Thermalwasser ist sowie nah am Plattensee.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Die Kinderbetreuung für die Kinder unter 3 Jahren kann mann vergessen, denn sie findet nur vormittags statt in einem überfüllten Raum, wo die Erzieherinnen um basteln mit den Großen sich kümmern, gibt allerdings ein kleineren Raum für Babys,wo keine Erzieherin rein kommt und die Eltern alleine um ihre Babys kümmern können.Nachmittags gibt es auch Kinderbetreuung aber ist eher ein Aufsicht denn da ist kein geschultes Personal dabei und die Kinder werden eher überwacht als beschäftigt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anka
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Anka! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Bewertung abzugeben. Wir hoffen auf ein Wiedersehen! Viele Grüsse: Ihr Kolping-Hotel-Team