Familotel Kolping Spa & Family Resort

sehr großens areal. unterteilt durch mehrere wohnhäuser.uns wurde bei der ankunft nicht das zimmer gezeigt, kurze erklärung und tschüß. das familienzimmer war sehr modern und sehr schön, der weg zum badebereich aber definitiv zu lange. während unseres aufenthaltes wurde der aussenbereich vor unserem wohnhaus umgebaut, dies war nur beim be- und entladen mühsam. der komplettumbau des restaurant waren jedoch eine katastrophe. das buffet war auf engen gängen aufgebaut und gegessen wurde in ungemütlichen kahlen konferenzräumen, absolut nicht zumutbar.das essen entsprach meiner meinung nach nicht 4 sterne niveau. die menge der auswahl war gut, aber leider von mangelnder qualiät (z.b wurst/ käse). der weg zum badebereich führte auch durch diese gänge, man musste sich mit kinderwagen also durch die menschenmengen vorbeizwengen. die baustelles des restaurants musste auch bewältigt werden am weg zum badebereich, ganz toll nach dem baden mit dem bademantel durch eiskalte,staubige gänge und stiegenhäuser ohne fenster und bodenbeläge. das boboland für die kinder war wirklich super, ein grosser indoorspielplatz, auch die kinderbetreung wirkte sehr gut, leider wurden wir nichtmal begrüßt bzw. auf unser kind eingegangen, somit war die betreuung für uns wertos. die wasch- bzw umziehmöglichkeiten im badebereich waren sauber und modern. die einzige rutsche im schwimmbad eine fehlplanung, da verletzungsgefahr beim rutschen von grösseren kindern. am zweiten tag wurde auf magen darm virus in der hotelzeitung hingewiesen, genau dies bekamen wir dann auch, gut dies kann überall passieren.an diesem aufenthalt überwogen massiv die negativen erfahrungen. haben uns um diesen preis (2nächte/400€) definitiv mehr erwartet. bei der abreise habe ich das thema baustelle angesprochen und auf die problematik hingewiesen, als antwort bekam ich ein ok.

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