Fanar Hotel & Residences Salalah Beach

Hallo Petra, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Kommentare zu Ihrem Urlaub mit uns zu teilen. Wir bedauern, dass Sie uns während Ihres Aufenthaltes nicht mit Ihren Beschwerden kontaktiert haben. Das Land Oman und insbesondere die Stadt Salalah bringen aufgrund ihrer einzigartigen Schönheit einige Nachteile mit sich, vor allem die hohe Luftfeuchtigkeit ab Ende Mai bis Ende August. Daher renovieren wir jedes Jahr im September, um diesen Bedingungen entgegenzuwirken. Die von Ihnen erwähnten Flecken und unzureichend gereinigten Duschen sind nicht unser Standard. Wir führen gründliche Reinigungen durch und wechseln Zimmer bei Bedarf, um die Zufriedenheit unserer Gäste sicherzustellen. Unser Team löst alle gemeldeten Probleme umgehend, um das Urlaubserlebnis unserer Gäste zu maximieren. Wir hoffen, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt einen verbesserten Service bieten zu können, und stehen Ihnen für weitere Anliegen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Fanar Hotel & Residences Management Team.