Fenomen Plitvice

Eine schöne Anlage, ganz in der Nähe zu den Plitvicer Seen. Sehr schöne, große Zimmer, aber im Restaurant ist einiges zu verbessern.

Wir hatten ein schönes, großzügiges Chalet mit großem Wohnzimmer Schlafzimmer, Küche und 2 Bädern. Alles sehr gemütlich eingerichtet, es gab sogar einen Kamin, der uns im Oktober sehr gelegen kam, da es am Abend schon etwas frischer war. Bei der Einrichtung gab es kleinere Mängel, z.B funktionierte die Jalousie im Bad nicht und der Wasserkocher ging auch nicht einwandfrei. Nichtsdestotrotz haben wir uns sehr wohl gefühlt.

Wir hatten im Restaurant einen Tisch bestellt, um einen schönen Abend zu verbringen. Als wir dort ankamen war kein Tisch eingedeckt, wir sollten, wie im Stehimbiss, unsere Getränke und das Essen direkt am Eingang bestellen, ohne dass wir vorher Platz genommen hatten. Wir können verstehen, dass während Corona alles etwas komplizierter zu händeln ist, aber das hatte für uns nichts mit einem Restaurantbesuch zu tun, zumal die Preise auch nicht so günstig sind. Die unhöflichen Kellner taten dann noch ihr übriges, so dass wir unverrichteter Dinge wieder gegangen sind. Das Frühstüchsbuffet war nicht überragend, aber für uns völlig in Ordnung, es wurde von allem etwas angeboten. Den Cappuccino, der am ersten Morgen noch gratis war und zum Frühstück dazugehörte, wurde uns am zweiten Tag dann in Rechnung gestellt. Inklusive wäre wohl nur der Kaffee aus dem Automaten gewesen. Es geht uns auch nicht darum, dass wir den Cappuccino nicht zahlen wollten, aber eine einheitliche Linie wäre doch wünschenswert gewesen. Vielleicht lag es auch nur daran, dass wir am Abend vorher wieder gegangen sind.

Die Dame an der Rezeption war sehr nett und hilfsbereit. Obwohl unsere Reservierung scheinbar nicht vorlag, hat sie sich umgehend bemüht, dass wir schnell unser Zimmer beziehen können. Gar nicht zufrieden waren wir mit dem Service im Restaurant.

Das Hotel liegt sehr ruhig im Grünen. Zu Fuß kann man einen schönen Aussichtspunkt mit Blick auf die Wasserfälle erreichen. Der Eingang zum Park ist mit dem Auto ca 15 Minuten entfernt. Einkaufsmöglichkeiten gibt es rund um das Hotel keine, mit dem Auto ist es aber kein Problem.

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