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Urlauber
Verreist als Familie • Oktober 2023
Einmal und nie wieder!1,0 / 6
Zimmer
- ZimmergrößeEher schlecht
- SchlafqualitätEher schlecht
Der Aufenthalt war okay. Leider wurden Anfragen per Mail vor der Reise ignoriert als wir versucht haben, den Reisetermin zu verschieben. Am Telefon wurde uns aber versichert, dass das problemlos ginge und uns keine Zusatzkosten entstehen würden. Unsere Kreditkarte wurde jedoch für zwei Aufenthalte belastet. Wir fühlen uns betrogen und können nur vor einer Buchung warnen!!!
Restaurant & Bars
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Das Frühstück bestand aus abgepacktem Kleingebäck und einer Kapsel Kaffe pro Tag. Selbst für Italien sehr dürftig.
Service
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Bester Service
- Nirgends
Fragen und Beschwerden wurden ignoriert. Auf Mails erhielten wir keine Antwort.
Extrakosten
Nur erwartete Kosten
- Nein
Wir haben den doppelten Preis bezahlt, da eine telefonisch vereinbarte Umbuchung als zusätzliche Buchung vorgenommen wurde.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 12 - 15 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Urlauber |
| Bewertungen: | 1 |
