Aus DeutschlandSehr zentrale Lage, modernes Ambiente, aber erschreckend kleine Zimmer, die den sehr guten Bewerbungen hier nicht gerecht werden! Für einen City-Trip in Kopenhagen neben dem Hauptbahnhof recht günstig gelegen.
Das Zimmer war erschreckend klein und glich keinem von denen auf der Website. Wir hatten das Hotel nach der Lektüre vieler Hotelbewertungen gebucht und waren dementsprechend sehr enttäuscht. Das Bett war sehr klein für zwei Leute, die Matratze viel zu weich, das Badezimmer unfassbar klein mit einer Dusche, die nicht zu schließen war, es roch schlecht aus dem Abfluss im Waschbecken, das Bett wurde nie richtig gemacht, es wurde nicht gestaubsaugt in unserer Abwesenheit und ein Telefon zur Kontaktaufnahme mit der Rezeption war auch nicht verfügbar. Sehr, sehr schade und für den Preis sehr enttäuschend.
Die Rezeption war jederzeit sehr freundlich und konnte uns bei jeder Frage sehr gut behilflich sein. Ein Ticket für das Louisiana Museum durften wir ihnen per E-Mail zuschicken, damit sie es uns ausdrucken können.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im November 2017 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alice Antonia |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 49 |
Dear Alice, thank you for your feedback - it is very appreciated as it helps us improve in the future. We have different room categories available at the hotel - from small/economy to big/superior/deluxe/suite rooms. All depending on the desires of our guests, we can offer small or large rooms. Should you need more space and bigger bed, we recommend booking larger rooms. If availability allows, we offer upgrading the room if the original room does not fit our guests' wishes. We hope to see you again in the future, best wishes, front desk.
