- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
In unserer "Ocean view suite" hatten wir v Schlafzimmer aus keinen Blick auf den Strand sondern vor eine Wand eines Ferienhauses. Auch vom Wohnzimmer u Balkon aus war die Sicht aufs Wasser sehr eingeschränkt. Als ich das Zimmer bei unserer Ankunft wechseln wollte, verschwand der erste rezeptionist mit den Worten "da muss ich den Manager frage" und meldete sich eine halbe Stunde lang nicht zurück. Bei meiner zweiten Rückfrage zum Stand der Dinge erhielt ich von Rezeptionist Nr. 2 eine klare "Antwort" auf meine Frage, wann ich ein anderes Zimmer bekommen könne: "thats not gonna happen." Gefolgt von unverschämten Ausreden "fully booked", "no changes...". Die allerdings nicht stimmten, denn wir lernten durchaus noch ab- u anreisende Suiten Bewohner kennen. Die Suite war zudem sehr unsauber, überall waren z. T. offensichtlich alte Verschmutzungen zu finden, siehe auch die Fotos. Die Zimmerreinigung wurde nicht täglich durchgeführt u überaus nachlässig erledigt. Nette Profis arbeiten im Restaurant, der Bar u im dive Shop. Das essen im Restaurant ist für den Preis auf keinen Fall angemessen in der Qualität.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im April 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Theresa |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |