- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Personal ist nett und zuvorkommend. Die Zimmer (wir hatten ein Deluxe Zimmer) waren sehr schön, groß und sauber. Das Essen war sehr gut mit großem abwechslungsreichen Angebot. Wir haben die Ruhe sehr genossen. Das Konzept 16+ ist für einen Entspannungsurlaub sehr zu empfehlen. Leider hat uns der Strand überhaupt nicht gefallen. Das ist der Grund warum ich die Anlage nicht empfehle, wenn man einen Strandurlaub machen möchte. Wir waren vom Strand sehr enttäuscht, denn von Kiesstrand kann weniger die Rede sein, eher vom Fels bzw Steinstrand. Vom 850 m langen hoteleigenen Strand ist 3/4 gesperrt, weil Lebensgefahr besteht. Der Service beim Essen ist super, allerdings wird man leider schnell links liegen gelassen, wenn man nicht jedes mal den Servicekräften Trinkgeld zusteckt. Das finde ich sehr schade, zumal wir schließlich zuvor schon für All inkl bezahlt haben. Außerdem werfen die völlig übertriebenen Preise (von uns wollte man 320 Euro) des Hotelfotografen ein eher schlechtes Licht auf das Sentido Hotel. Ich denke, dass dort der realistische Bezug zum Preis-Leistungsverhältnis absolut fehlt! Das war ein saurer Beigeschmack im Erholungsurlaub. Wir mussten auch leider die Erfahrung machen, dass es KEIN Mitternachtssnack (von 0 bis 6 Uhr) gab und wir somit mit völlig leerem Magen morgens um 7 zu einem Ausflug abgeholt worden sind. Außerdem wurden wir auch Nachmittags um halb fünf in der Snackbar mit einem “it's closed“ abgewiesen obwohl auch diese laut Pocked Guide des Sentido Flora Hotels bis 17 Uhr geöffnet hat. Man bat uns trinken an. Allerdings wurde einem Päarchen (türkisch sprechend) neben uns dann 10 Minuten später ein Snack serviert. Eine sehr unangenehme Erfahrung für uns. Es erweckte zum einen den Eindruck, dass das Personal keine Ahnung hat, was im Pocked Guide steht und zum anderen nicht alle Gäste gleich behandelt werden. Das Personal sollte den Pocked Guide studiert haben. Die gleiche Behandlung von allen Gästen ist empfehlenswert. Außerdem fände ich es von großem Vorteil, wenn vorab darüber informiert wird, dass beim Service so ein großer Wert auf Trinkgeld gelegt wird. Ansonsten kann ich mir mein Trinken auch selbst holen. Bitte halten Sie, was Sie versprechen und seien Sie realistisch, was Ihren Strand angeht. So beugen Sie Enttäuschungen vor.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Top
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Je mehr Trinkgeld umso besser der Service und andersherum (nur im Speisesaal)
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Das Rauschen des Meeres war besonders schön in der Nacht und am Morgen. Das Strand an sich ähnelte stellenweise eher Schotterhaufen
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alexandra |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |


