Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Hotelanlage sehr schön. Essen gut . Das war es aber auch schon , der Rest hat nichts mit 5 Sterne zu tun. Kein service ohne Trinkgeld, (selbstbedienung) Zimmer waren nicht sauber, am Pool sehr laut , Stark befahrene Hauptstraße. In 8 Tagen 3 mal Stromausfall, Kühlschrank der Minibar wurde nur auf anfrage mit 2 Dosen coke Zero befüllt trotz all inclusive. Licht im Zimmer machte was es wollte , blinken oder einfach eingeschaltet ohne einwirkung. Klimaanlage machte laute geräusche. Hotelangestellte hatten sehr viel mit Handy zu tun anstatt ihrer Arbeit nachzukommen. Abfluss mit Haaren verstopft und WC spühlung brauchte 30 MIn. um nach zu füllen. Zimmertür musste man mit gewalt schließen oder öffnen. Katzen im Speisesaal
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Robbi |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
vielen Dank für Ihre Bewertung. Anfänglich möchten wir freundlichst anmerken, dass wir als langjährige Hotelbetreiber mit Reklamationen und Kritiken professionell und mit Wille auf positive Kräftigung umgehen und stets unser Bestes tun, unsere Leistungen in allen Belangen zu optimieren. Eine erfolgreiche Weiterentwicklung können wir nur durch fördernde Kritik und Anregungen unserer Gäste erreichen. Dies ist uns sehr bewusst woran wir intensiv arbeiten, und die Zufriedenheit der Gäste stets im Auge behalten. Es ist sehr schade, dass wir Sie mit unserem Konzept sowie Serviceleistungen nicht zur Ihrer Zufriedenheit begeistern konnten und Sie uns nicht weiterempfehlen.
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