Das Hotel ist eher klein und überschaubar gehalten. Der Zustand der Zimmer lässt etwas zu wünschen übrig und müssten renoviert werden (Laminat, Duschen...). Auch die Sauberkeit in unserem ersten Zimmer war nicht vom Feinsten. Wir hatten das Gefühl, dass nur die Betten gemacht wurden. Im zweiten Zimmer war das wesentlich besser. Auch die Sauberkeit im Restaurant fanden wir nicht Besonders: Haare auf dem Tisch, der nie mit frischen Decken eingedeckt wurde. Schmutziges Geschirr (täglich), Scherben auf dem Boden, Auffangstation des Restmülls.... Während unseres Aufenthaltes waren nicht sehr viele Deutsche im Hotel, sehr viele Engländer Schade ist, dass die Themenrestaurants nicht im AI-Angebot inkludiert sind. Die Handyerreichbarkeit war nicht immer gut, eher schlecht, aber das ist im Urlaub auch nicht so wichtig. Das Wetter war natürlich top! Aber im August zu heiß Wer wirkliche Ruhe sucht, der ist hier richtig. Uns war es zu ruhig. Und deshalb ist dieses Hotel auch nichts für uns
Die Größe und Ausstattung des Zimmers war selbst zu Dritt perfekt. Die Minibar in unserem zweiten Zimmer war und wurde zwar nie gefüllt, was aber auch nicht schlimm war; wir hätten sie eh nicht genutzt. Sauberkeit wurde auch schon erwähnt
Die Qualität und Quantität der Speisen und Getränken kann man als in Ordnung bezeichnen. Man hat immer etwas gefunden und ging nicht hungrig vom Tisch :) Sauberkeit und Hygiene wurde hier schon angesprochen. Hier muss unbedingt nachgebessert werden. Auch Klimaanlagen im Hauptrestaurant wären wichtig!!! Ein großer Minuspunkt gibt es für die Zusatzleistungen für die Themenrestaurants. Das kennen wir so nicht
Mit der Verständigung des Personals hapert es gewaltig. Lediglich mit dem Personal an der Rezeption konnte man sich entweder in Deutsch oder wenigstens in Englisch unterhalten. Das Servicepersonal war nur sehr selten in der Lage, den Belangen der Gäste zu folgen. Beschwerden wurden am Anfang eher sehr langsam bearbeitet (Zustellbett wurde erst sehr spät abends fertiggestellt). Aber bei größeren Problemen war das Personal sofort bereit zu helfen. DANKE
Das Hotel liegt an einer stark befahrenen Hauptstraße, die wir allerdings nicht gemerkt haben. Die Entfernung zum Strand war super. Restaurants und Shoppping-Möglichkeiten gibt es keine in der Nähe. Wer shoppen gehen möchte, muss entweder mit dem Dolmus nach Manavgat oder Side fahren, oder in die andere Richtung nach Alanya. Der Bus fährt direkt vor dem Hotel ab. Der Flughafen ist ca. 1,5 Stunden vom Hotel entfernt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Pool waren sauber. Es waren immer freie Liegen und Sonnenschirme vorhanden. Wenn dem nicht so war, wurden sofort welche bereit gestellt. Großes Lob an die Mitarbeiter. Am Strand war immer alles top. Der Lifeguard war mal richtig klasse. Auch hier immer freie Liegen und Sonnenschirme und auch hier immer alles top sauber. Animation und Sport haben wir nicht genutzt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Conni |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 4 |
Liebe Frau Conni, Wir haben ihre Kommentare erfangen und diese Themen dem Managment Team weitergeleitet. Es wird für die besserung gesorgt. Schön dass, euch das Essen gefallen hat. Es freut uns sehr, wenn unsere Gäste mit voller Zufriedenheit nach Hause gehen. Wir werden nächstes Jahr besser werden und viele andere Überraschungen haben. Wir wünsche Ihnen das Beste und hoffen Sie wieder nächstes Jahr bei uns willkommen zu dürfen! Mit Freundlichen Grüßen, Zınaver BATUN


