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Möller Thomas (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 2 Wochen • Strand
Sehr enttäuscht
3,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Hatten das Hotel zum fünften mal gebucht und zum letzten mal wir waren restlos enttäuscht wir hatten am ersten Abend einen Sturm und unser Jacuzzi war voller Sand am letzten Tag sah er noch genau so aus trotz mehrerer Beschwerden der Service im Restaurant war unterirdisch die Kellner konnte man noch nicht mal mit Trinkgeld motivieren das Hotel hat in allen Bereichen sehr nachgelassen und ist keine 5 Sterne mehr wert


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Möller Thomas
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Möller, Wir bedanken uns dass Sie Zeit hatten unser Hotel zu bewerten. Es macht uns natürlich sehr traurig zu hören dass Sie von ihren Urlaub in Flora Garden Beach Club Hotel enttäuscht waren . Waehrend ihres Aufenthaltes waehren wir stehts bereit gewesen ihre Probleme zu lösen. Wir haben unserem Namen als Sentido Flora Garden Hotel geändert für Ihnen einen besseren Service zu bieten Wir hoffen Sie geben uns noch eine Chance um es gut zu machen. Mit freundlichen Grüssen, Sentido Flora Garden Hotel Guest Relation Manager Senem ÇİFCİ grm@floragardenhotels.com

    Offizielle Hotel Homepage