- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
5 Sterne stehen an der Tür aber mann kriegt als Kunde keinen 5 Sterne service! Hotel sieht schön aus aber Nachts gibt es fast kein Licht was dazu geführt hat dass mein Mann dort einen schweren Unfall hatte und das Hotel keinerlei Verantwortung übernommen hat !
Zimmer war mit Blubberbadewanne und Dusche ausgestattet. In der Blubberbadewanne war eine Drüse kaputt und einfach ein Loch dagelassen worden. Bei unserer Ankunft war das Zimmer dreckig: Spinnenweben in den Ecken, Terrasse vor dem Zimmer und Jakuzzi alle beide dreckig.
Das Buffet ist zwar vielfältig aber auch dort gibt es grosse Mängel was die Sauberkeit angeht. Im Hauptrestaurant des Hotels wurde mir ein Glas Wasser gebracht an dem noch das Lippenstift der vorherigen Kundin drauf zu sehen war! Das Personal lauft auch mit dreckiger Uniform umher.
Der Service ist sehr schlecht. Beispiel 1: Nach der "Reinigung" des Zimmers waren an den zur Verfügung gestellten Gläser noch immer Flüssigkeitsrückstände zu finden. Mit gründlicher Reinigung hat das hier nichts zu tun und mann kann sich nur vorstellen wie der Rest des Zimmers denn "gereinigt" wurde. Beispiel 2: Wir haben mehrmals den Zimmerservice angerufen damit man uns etwas Eis bringt da mein Mann sich verletzt hat. Von 5 mal kommt villeicht gerade 2 Mal irgendwer vorbei. Wendet man sich an den Empfang um sich darüber zu beschweren, kommt nicht mal eine Entschuldigung. Als ich nach dem Eis fragte, hat man mich einfach fingerdeutend auf die Bar hingewiesen und gesagt ich könnte mir doch dort Eis holen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Cristina |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |