Aus DeutschlandHallo, Ende August waren wir in dem Hotel und waren sehr enttäuscht ! Das Zimmer war dreckig und die Amaturen bzw die Möbel schon sehr demoliert obwohl das Hotel erst 2016 öffnete ! Das Personal zwar freundlich aber fragte nicht nach Getränken ! Das Geschirr war oft noch dreckig. Die Auswahl der Speisen war okay aber sehr eintönig ! Für mich ist es kein 5 Sterne Hotel sonder eher ein 3 Sterne Hotel.... Trotzdem haben wir das beste draus gemacht !!! War ja auch nicht alles schlecht ... Mit freundlichen Grüßen A.S.
Dreckig und teilweise schon sehr demoliert !
Keine Bedienung am Tisch und dreckiges Geschirr !
Eher schlecht
Schöner Strand
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Für Kinder sehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Aileen |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Aileen, wir bedanken uns bei Ihnen für Ihren Urlaubsbericht und das in uns gesetzte Vertrauen, jedoch sind wir etwas besorgt darüber, dass Sie nicht komplett mit uns zufrieden waren. Bitte akzeptieren Sie unsere Entschuldigung für alle Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Urlaubs bei uns empfunden haben. Wir arbeiten hart daran unser Servicelevel stets zu erhöhen, sowie jegliche Probleme im Servicebereich zu vermeiden. Wir wissen, dass wir in einigen Bereichen nicht perfekt sind und einige Verbesserungen und Korrekturen in unserer Arbeit benötigen, die wir jedoch stets sofort durchführen und ändern. Wir bedanken uns bei Ihnen, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Flora Garden Ephesus Hotelmanagement
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