Aus Deutschlandinsgesamt keine 5 Sterne, für Preis Leistung aber dann ok. Leider wenig Deutsch und Englisch sprachiges Personal. Die Sauberkeit in der Gastronomie ist ein Problem
Dafür dass die Zimmer sehr neu sind, sind bereits Mängel erkennbar. Dafür schön groß :) Zimmer sind sauber
Essen ist ok. Man findet immer etwas. leider ist es oft das Selbe. Nichts für Kaffee Liebhaber, der ist ungenießbar
Service in der Gastronomie kaum vorhanden. Dreckige Tische, kein Getränke Service, zu wenig Besteck, Teller werden nicht abgeräumt. großes Sauberkeitproblem.
schöner Strand
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Spa vorhanden, schöner Strand mit Wasser Sport Angeboten
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2017 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tina |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Tina, im Namen unseres Hotels bedanken wir uns bei Ihnen, dass Sie Ihren Urlaub bei uns verbracht haben und dass Sie unser Hotel bewertet haben. Wir sind sehr besorgt darüber, dass Sie Ihren Urlaub nicht genießen konnten. Um die Situation aufzuklären, möchten wir gerne auch eine Sichtweise der Dinge unserer Seits abgeben und die Probleme beschreiben. Bitte akzeptieren Sie unsere Entschuldigung für jegliche Probleme, die Sie im Servicebereich hatten.Wir arbeiten hart daran unser Servicelevel stets zu erhöhen, sowie jegliche Serviceprobleme zu vermeiden. Wir wissen, dass wir in einigen Bereichen nicht perfekt sind und einige Verbesserungen und Korrekturen in unserer Arbeit benötigen, die wir jedoch stets sofort durchführen und ändern. Flora Garden Ephesus Hotel wünscht Ihnen alles Gute und verbleibt mit freundlichen Grüßen Julide ÇİFÇİ Guest Relations grm.ephesus@floragardenhotels.com
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