Flora Garden Ephesus Hotel

Als wir ankamen waren wir erstmal geschockt, denn von außen sieht es überhaupt nicht gepflegt aus. An der Rezeption sprechen sie sehr schlecht bis gar kein Deutsch und die von der Rezeption wirken als hätten sie gar keine Ahnung von nichts. Wir haben ein Zimmer für 3 Geschwister gebucht, jedoch hat uns keiner gesagt, dass 2 Betten davon nur Sofas sind, die für Kinder gedacht sind und meine freunde nicht reingepasst haben. Also keine Standard Betten. Auf Nachfrage haben sie nur gesagt dass wir selber schuld sind , dass wir in dieses Hotel kommen. Service ist katastrophal. Die Tische werden nicht abgewischt, nicht neu eingedeckt und Besteck und Gläser ist alles dreckig. Als ich sie angesprochen habe, hat mich der Kellner angeschaut und ist einfach weggegangen. Das Personal ist teilweise freundlich, jedoch nicht engagiert ihren Job gut zu machen. Das Essen hat wenig bis gar keinen Geschmack und es gibt jeden Tag das selbe. Aus meinem Salat sind Metallstücke und sogar ein kleiner Käfer rausgekommen. Die Zimmer wurden nie richtig sauber gemacht. Mein Spiegel und Tisch sind obwohl es dreckig war in den 10 Tagen nicht einmal abgewischt worden. Insgesamt hat dieses Hotel es nicht verdient ein 5 Sterne Hotel zu sein !!! Es gibt viel viel bessere 5 Sterne Hotels . Kaum zu glauben dass so ein Hotel ein Holiday Check Award erhalten hat. Sehr fraglich.

Die Zimmer sind ausgestattet mit einem Doppelbett und 2 Sofas in einem abgetrennten Raum. Uns hat keiner gesagt dass 2 erwachsene Menschen auf einem für Kinder gedachten Sofa in einem kleinen Zimmer ohne Fenster schlafen müssen. Meine freunde haben auf diesen kleinen Sofas nicht gepasst, da es für Kinder gedacht ist. Das ist keine Erholung im Urlaub auf dem Sofa zu schlafen. Auf Nachfrage und mehrmaligem sprechen mit den Verantwortlichen wurde nur gesagt, dass wir selbst schuld sind dass wir in dieses Hotel gekommen sind . Wir sind davon ausgegangen dass es 3 Einzelbetten gibt und nicht dass 2 erwachsene in einem Zimmer ohne Fenster auf Kinder Sofas schlafen müssen. Es waren keine Bemühungen da die Situation zu verbessern . Ca. 1000€ bezahlt um auf einem kleinen Sofa in einem dunklen engen Zimmer zu schlafen wo es nichtmal Fenster und Deckenbeleuchtung gibt.

Das Essen hat wenig Bis gar kein Geschmack, es gibt jeden Tag das selbe essen außer wenn es beispielsweise Turkish Night gibt, dann gibt es mal eine Abwechslung mit türkischen Gerichten. In meinem Salat waren Metallstücke und ein Käfer drin. Bei Fleischgerichten sind Knochensplitter drin und nicht genießbar.

Service ist katastrophal. Tische werden nicht sauber abgewischt und nicht neu eingedeckt. Alles ist dreckig und das Personal wirkt uninteressiert und nicht motiviert. Es gibt ein paar Ausnahmen die ihr Job sehr gut machen und engagiert sind . Personal ist freundlich jedoch nicht motiviert gut zu arbeiten. Säfte werden nicht aufgefüllt, wenn man nicht pünktlich zum Essen geht dann gibt es fast nichts mehr. Wird spät aufgefüllt. Die Gläser an der saftbar waren alle dreckig. Als es mal kein Glas gab, habe ich nachgefragt hab ein dreckiges Glas bekommen , habs angesprochen, der Kellner ist einfach weggegangen und hat es ignoriert. Das ist kein Jahreshotel , nur in der Saison geöffnet, Mitarbeiter sind überlastet und überfordert. Keiner ist motiviert zu arbeiten. Gegen Ende der Saison ist nur noch wenig Personal da und es gibt jedes Jahr neues Personal. Die möchten nur paar Monate Geld verdienen und man merkt nicht dass sie für dieses Hotel arbeiten und die Kunden zufriedenstellen wollen. Teilweise uninteressiert und nicht engagiert. Gibt aber auch sehr freundliches Personal die sich Mühe geben.

Hotel liegt ca.13 km vom Zentrum weg. Für Leute die feiern möchten ist es sehr langweilig, da es abgelegen ist und in der Nähe nichts gibt. Strand ist sehr schön jedoch kacken Hunde die frei rumlaufen dorthin und ein toten Fisch habe ich ebenfalls gefunden. Es gibt dort sehr viele frei herumlaufende Hunde. Es gibt viele Ferienhäuser drumherum. Eher eine ruhige Gegend. Fahrt zum Hotel dauert ca. 1 h. Der Fahrer ist der unvorsichtig gefahren und hat sogar überholt als ein Lastwagen entgegenkam. Sehr unvorsichtig.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation ist eine softanimation. Für erwachsene die feiern wollen eher langweilig. es gab jeden Abend Shows und anschließend Bingo und Musik/ prominenten Quiz. Die von der Animation geben sich sehr viel Mühe und machen gute Laune. Die Toiletten am Pool ist sehr dreckig und männliches Putzpersonal kommt in die frauentoilette obwohl sehr viele Frauen da sind . Hab mich dann unwohl gefühlt .