Aus DeutschlandNoch nie so schlechten Service und Essen in der Türkei gehabt. Dreckiges Geschirr; dreckige Tische; Wein aus Sprudel- oder Plastikbecher; Tische wurden nicht neu eingedeckt, wenn man später zum Essen ging; Besteck musste man sich selber von anderen Tischen zusammen suchen; Essen oft kalt und schlecht nachgebracht. Zimmer, Poolanlage und Strand waren gut.
Zimmer war sehr schön
immer das gleiche Essen; Fisch viel zu trocken und nicht von Gräten befreit; zum Frühstück nur Weißbrot an Brotsorten; Säfte aus Tetrapacks die oftmals offen waren;
Personal konnte nicht mal Englisch; war total überfordert; Tische wurden nicht neu eingedeckt oder abgewischt; es wurden keine Getränke gebracht;
2 Std. Anfahrt vom Flughafen zum Hotel; Ausflugsziele auch weiter entfernt
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im September 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bernd |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Bernd, Wir bedanken uns dass Sie Zeit hatten unser Hotel zu bewerten. Es macht uns natürlich sehr traurig zu hören dass Sie von ihren Urlaub in Flora Garden Ephesus Hotel enttäuscht waren . Waehrend ihres Aufenthaltes waehren wir stehts bereit gewesen ihre Probleme zu lösen. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit unserem Service und Essenangeboten nicht zufrieden sind und können Ihnen versichern, dass Ihre Anmekrungen mit dem verantwortlichen Abteilungsleiter besprochen wurde. Aber zu Ihre Bewertung möchten wir auch was mitteilen. Wenn Sie sich rechtzeitig wie zum beispiel nicht am letzten Tag zu beswerden gekommen hatten ,dann könnten Sie eine rechzeitige Lösung erhalten. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns dennoch bei Ihrem nächsten Besuch die Möglichkeit geben würden, Sie von uns zu überzeugen. Mit freundlichen Grüssen, Flora Garden Ephesus Hotel Julide ÇİFÇİ grm.ephesus@floragardenhotels.com
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