Die Unterkunft ist komfortabel und stilvoll, aber nicht ganz so edel wie auf der eigenen Website dargestellt. Die Bilder und Beschreibungen versprechen zu viel, und das Hotel ist nun schon zu lange geöffnet, um die verschiedenen Anlaufschwierigkeiten zu verzeihen.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitSehr gut
Wie so viele andere Rezensenten hatten auch wir unerwartete Wasserausfälle, und die Toilettenspülung zu betätigen gleicht dem Knacken eines Safes. Ansonsten ist das Zimmer auf extrem hohem Niveau ausgestattet – für absolut alles wurden langlebige Premium-Marken verwendet – und bot für den Preis ein beeindruckendes Maß an Komfort und Bequemlichkeit. Die kostenlosen Getränke und Snacks bei der Ankunft waren sehr willkommen.
Das Hotel bietet kein Frühstück an, aber das 6 Cafe-Bistro oder Ubuntu haben ein gutes Frühstücksangebot und sind auf dem Weg ins Stadtzentrum bequem zu Fuß zu erreichen.
Bester Service
- Zimmer
Das Housekeeping leistet hervorragende Arbeit, hält das Zimmer makellos sauber und füllt sogar täglich die Nespresso-Kapseln auf. Die Buchungs-, Zahlungs- und Checkinprozesse waren ungewöhnlich und sehr schlecht erklärt. Man bucht wie gewohnt über die offizielle Homepage, aber die Zahlung wird nicht abgebucht. Stattdessen leitete die Rezeption des Schwesterhotels einen Tag vor der Ankunft eine Zahlungsaufforderung einer israelischen Immobilienverwaltungsgesellschaft mit einem Link zur Eingabe der Kreditkartendaten weiter. Am Anreisetag erhalten Sie vormittags einen Code für den Eingang, der jedoch erst um genau 15:00 Uhr aktiviert wird, sodass es keinen Sinn macht, früher anzureisen. Es ist kein Personal vor Ort, das Sie hereinlassen könnte, also es gibt ohnehin keine Möglichkeit, Ihr Gepäck vor dem Check-in unterzustellen.
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Beliebte Sportarten
- Fitness
Im Keller gibt es einen winzigen Fitnessraum (bzw. Putzraum), der das Wesentliche bietet, aber der Smith-Cage ist schlecht zusammengebaut, sodass die meisten Funktionen nicht genutzt werden können. Handtücher, Desinfektionsmittel und Wasser werden nicht bereitgestellt.
