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Angelika (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Ein wirklich gutes Kurhotel!
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren in den vergangenen zwei Jahren mehrmals zwischen 3 und 14 Tagen im "Francis Palace", und weitere Aufenthalte werden garantiert folgen. Die gepflegten Zimmer sind groß und gut eingerichtet, das Haus ist ruhig und nahe am Kurpark gelegen. Das Personal spricht durchweg gutes Deutsch. Besonders angenehm ist die absolute Sauberkeit und Freundlichkeit in allen Bereichen des Hotels. Die Kuranwendungen sind sehr gut, die Diskretion und Hilfe beim Umgang mit den Gästen ist dabei wohltuend. Das Essen schmeckt gut, auch beim Frühstück findet sicher jeder etwas für seinen Geschmack. Die kleine Mittagskarte bietet für Halbpensionsgäste eine schöne, preiswerte Auswahl. Bei kleinen Problemen mit Fernseher, Kühlschrank, Wlan oder einem Bademantel in der falschen Größe wird nach ein paar Minuten Abhilfe geschaffen. Bei unserer letzten, völlig überstürzten Abreise wegen eines traurigen familiären Ereignisses wurde seitens der Hotelleitung absolut professionell, hilfreich und mit großer Kulanz verfahren. Die Gästestruktur ist sehr unterschiedlich. Manche kommen wegen ein paar Tagen Wellness, andere wegen einer längeren Kur. Es gibt offenbar - aus gutem Grund - sehr viele Stammgäste, wir gehören inzwischen auch dazu. Angenehm ist auch der gesicherte Parkplatz, ein Safe und ein kleines Schwimmbad, in der Sommerzeit ein Außenpool. Insgesamt also ein empfehlenswertes Hotel. Und - wie gesagt - die Menschen sind sehr unterschiedlich, auch in ihren eigenen Umgangsformen, und - wer ein Haar in der Suppe sucht, der wird es finden, selbst wenn er es persönlich hineinlegen müsste.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angelika
    Alter:66-70
    Bewertungen:3