- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren in den vergangenen zwei Jahren mehrmals zwischen 3 und 14 Tagen im "Francis Palace", und weitere Aufenthalte werden garantiert folgen. Die gepflegten Zimmer sind groß und gut eingerichtet, das Haus ist ruhig und nahe am Kurpark gelegen. Das Personal spricht durchweg gutes Deutsch. Besonders angenehm ist die absolute Sauberkeit und Freundlichkeit in allen Bereichen des Hotels. Die Kuranwendungen sind sehr gut, die Diskretion und Hilfe beim Umgang mit den Gästen ist dabei wohltuend. Das Essen schmeckt gut, auch beim Frühstück findet sicher jeder etwas für seinen Geschmack. Die kleine Mittagskarte bietet für Halbpensionsgäste eine schöne, preiswerte Auswahl. Bei kleinen Problemen mit Fernseher, Kühlschrank, Wlan oder einem Bademantel in der falschen Größe wird nach ein paar Minuten Abhilfe geschaffen. Bei unserer letzten, völlig überstürzten Abreise wegen eines traurigen familiären Ereignisses wurde seitens der Hotelleitung absolut professionell, hilfreich und mit großer Kulanz verfahren. Die Gästestruktur ist sehr unterschiedlich. Manche kommen wegen ein paar Tagen Wellness, andere wegen einer längeren Kur. Es gibt offenbar - aus gutem Grund - sehr viele Stammgäste, wir gehören inzwischen auch dazu. Angenehm ist auch der gesicherte Parkplatz, ein Safe und ein kleines Schwimmbad, in der Sommerzeit ein Außenpool. Insgesamt also ein empfehlenswertes Hotel. Und - wie gesagt - die Menschen sind sehr unterschiedlich, auch in ihren eigenen Umgangsformen, und - wer ein Haar in der Suppe sucht, der wird es finden, selbst wenn er es persönlich hineinlegen müsste.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Angelika |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 3 |