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Ingo & Dilek (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2012 • 1 Woche • Strand
Erstaunlich gut
5,8 / 6

Allgemein

Wir sind Anfang Mai ins Rivergarden gekommen, nur wenige Tage nach der Eröffnung und sind 8 Tage geblieben. Belegung am Anfang etwa 10%, am Ende vielleicht 50%, wir hatten All Inclusive gebucht. Unser sehr positives Urteil hat ganz bestimmt mit dieser geringen Belegung zu tun, zu Beginn war das Gast-Service-Verhältnis an allen Orten etwa 1:1. Die Anlage ist sehr groß, weitläufig und gepflegt. Alles kleine Häuser mit etwa 4 Wohneinheiten. Immer wieder sieht man Hinweise, dass man Einheiten auch kaufen kann, das erklärt bestimmt die üppige Ausstattung, potentiellen Käufern muß man wohl etwas mehr bieten. Hätte ich von der Waschmaschine gewußt, hätte ich Waschmittel und weniger Kleidung mitgenommen. Wir haben bei alltours zu dritt für 8 Tage 1300 Euro bezahlt und waren von dem Preis-Leistungs-Verhältnis begeistert. Kinderwagen können im Hotel gemietet werden. Handynetz gut. In der Vorsaison hundertprozentig weiterzuempfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten die kleinste Kategorie "Daisy" gebucht, sind aber wegen geringer Belegung viel geräumiger ("Jasmine") untergebracht worden. Etwa 70qm, ein Wohnraum mit Couch und Küche, zwei Schlafzimmer, eine riesige Terrasse und noch ein Balkon. Bad mit (sehr kleiner) Wanne und Waschmaschine. Die Küche mit Herd, großem Kühlschrank, Wasserkocher, keine Mikrowelle, keine Töpfe/Pfannen (wozu auch ?), kein Geschirr/Besteck. Stilles Wasser wird täglich nachgefüllt. In allen Räumen Klimaanlagen, kein nerviges Stromunterbrechungs-Karten-System am Eingang. Safe im Schrank und ohne Extrakosten. Ausreichend Steckdosen. Fernseher und DVD-Player, 5 deutsche Sender. Die Einrichtung ziemlich neu und gemütlich. Ausnahme: Zimmerlicht extrem hell und kalt. Wer es gemütlich will, sollte Kerzen mitnehmen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gibt ein Haupt- und ein a-la-carte-Restaurant (welches wir nicht genutzt haben). Das Buffet bietet eine Mischung aus Landestypischem und Touri-Kinder-Fastfood. Türkisches gab es täglich. Salate immer frisch, geschmacklich ungewohnt aber gut. Der übliche türkische Süßkram und immer 4-5 Sorten Obst. Leider kein richtiger Kaffee aufzutreiben, nur die üblichen Instantkaffeeautomaten. Dafür ein sehr hochwertiger Tee-Automat, den ich aber nicht genutzt habe. So etwas wünsche ich mir auch für den Kaffee !! Die Köche sind im Kontakt mit den Gästen, es liefen immer zwei Angestellte herum, die Heruntergefallenes auffegten, daher sehr sauber. Wir waren voll zufrieden, konnten uns aber kaum vorstellen, dass bei voller Belegung des Hotels die Restaurantgröße ausreicht. Harter Alkohol nur sehr begrenzt inklusiv: Raki, Gin und Wodka, alles andere kostet extra. Tuborg-Bier inklusiv. Von früh bis spät Essen verfügbar.


    Service
  • Sehr gut
  • Rezeption: Sehr freundlich und bemüht, deutsch und englich Reinigung: Auch freundlich, aber ausschließlich türkisch Gastro: Alle freundlich, die meisten bemüht, Sprachkenntisse gemischt, manch einer spricht hier ebenfalls nur türkisch Drei Kontakte zur Rezeption (Klopapier alle, Windeln besorgen, Koffer abholen), die alle schnell bearbeitet wurden. (Bei den Windeln allerdings nur die Information, dass man mit dem Bus zum Markt muß) Insgesamt sehr freundlicher Service, in der Hochsaison braucht es aber mehr Personal, damit alles genauso schnell geht wie bei uns. Im Gastrobereich stehen Trinkgeldboxen herum, die oft übliche Vorab-Schmierung einzelner Kellner wird anscheinend nicht erwartet.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage des Hotels ist ein wenig öde. Über eine nicht asphaltierte Straße fährt man an (gefühlt) einem Dutzend großer Baustellen vorbei, am Eingang ist aber alles wieder gut. Da der Hotelstrand an der Flußmündung liegt, fährt man etwa 10min mit dem Boot wieder an einigen Großbaustellen vorbei und landet an einem Strandabschnitt, wo sonst keiner hinkommt außer die Hotelgäste. Das war schön, sehr ruhig und übersichtlich und wir konnten das Kind auch mal rumlaufen lassen. Der Flughafen ist eine halbe Stunde entfernt, Fluglärm gibt es nicht. Ergo: Wer auf Umgebungserkundung steht, wird hier bestimmt enttäuscht, auch Einkaufsmöglichkeiten sind begrenzt, Unterhaltung gibt es außerhalb anscheinend gar nicht. Wir wollten eine Woche in Ruhe am Pool und am Strand liegen und waren daher voll zufrieden.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Über das ganze Gelände verteilt verschiedenen Kinder- und Erwachsenenpools, Spielgeräte (aus Plastik), dort auch immer ausreichend Liegen und Schirme. Badetücher kostenfrei. Auf den offiziellen Fotos ist die Wasserrutsche nicht abgebildet, es gibt seit diesem Jahr aber eine (11-12.30 und 15-17 Uhr). Sport haben wir nicht gemacht, es gibt aber einen sehr sauberen, neuwertigen, von außen gut einsehbaren Fitnessbereich mit Hallenbad. Animatoren angenehm zurückhaltend. Zu unserer Zeit jeden Abend Kinderdisco im Restaurant, die am letzten Tag aber an die Bühne am Bootssteg umgezogen ist. Nette Jungs, die das machen und es trotz täglichem Aramsamsam schaffen, ihre und unsere Würde und die gute Laune zu bewahren. Auf dem ganzen Gelände WLan kostenlos, dahinter aber offenbar nur ein schmalbrüstiger DSL-Anschluß, zu Stoßzeiten höchstens zum eMailversand mit viel Geduld zu gebrauchen. Nachts ging aber auch ein tagesschau-Stream. Mehrere saubere Pools, Holzliegen, Sonnenschirme. Am Strand ausreichend viele Plasikliegen in gutem Zustand, die im Katalog abgebildeten Sonnendächer waren (noch?) nicht aufgebaut, es gab Sonnenschirme. Strand und Meerwasser sauber und im Mai kalt. Strandbar ohne Fremdsprachenkenntnisse aber mit Humor. Letzte Rückfahrt vom Strand leider schon um 18 Uhr.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingo & Dilek
    Alter:31-35
    Bewertungen:2