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Petra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2012 • 2 Wochen • Strand
Lieber nicht!
2,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Häuser sind eine sehr nette Idee, das Essen für ein 4 Sterne Haus sehr miserabel, außer 2 Servicemitarbeiter sehr schlechter Service, Getränke musste man zu jeder Mahlzeit selbst holen und wurden in Pappbecher gereicht...das für ein 4 Sterne Haus...naja...wir haben das beste daraus gemacht, der eigene Standabschnitt war ok, die Schifffahrt für Kinder ein Highlight, das Essen und die Kinderbetreuung liesen zu wünschen übrig, ich würde die Anlage nicht mehr besuchen und auch nicht weiterempfehlen....


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:41-45
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo; Wir als River Garden Residence nehmen jeden Punkt sehr ernst das von unseren Kunden kommen. Ja am Mittags Buffet haben wir Pappbecher da unsere Pool Bar dierekt mit Restaurant am Pool begrenzt ist. Es ist sehr offt pasiert das die Kunden (Eltern) unüberdacht mit den Glaesern an den Pool sich aufgehalten haben, da wir ein Kinderfreundliches Hotel sind ist es mehr mals pasiert das die die Glaeser umgehauen haben und dadurch ist die Verletzungsgefahr sehr hoch. In unseren beschreibungen steht nicht drin das wir die Getraenke an den Tisch servieren. Was wir aber trotzdem machen. Haette sich der Kunde nur an einer unsere Mietarbeiter gewendet. mit Freundlichen Grüssen Ihr River garden Residence Team.