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Kristina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 2 Wochen • Strand
Solides Familienhotel - uns hat es gefallen.
5,0 / 6

Allgemein

Jetzt möchte ich hier doch einmal eine Lanze für dieses Hotel brechen. Oder sollten wir die einzigen gewesen sein, die mit dem Urlaub zufrieden waren? Das Hotel an sich wurde bereits ausführlich beschrieben, daher hier nur die Sachen, die uns wichtig waren und wir doch ganz anders als viele hier wahrgenommen haben. W-Lan ist verfügbar, allerdings ist der Empfang nicht sehr zuverlässig. Für ab und zu E-Mails abfragen reicht es allemal. Hauptsächlich Familien mit kleineren Kindern, vor allem Deutsche, aber auch viele Russen, Schweizer, Belgier,... also international. Keiner fällt besonders positiv oder negativ auf. Für ältere Kinder, Paare und Singles sicher die falsche Anlage, aber das geht aus allen Hotelbeschreibungen hervor. Wir haben einen sehr erholsamen Urlaub verlebt in einem Hotel, dass ein durchaus angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis bot. Mit einigen einfachen Verbesserungen könnte das Hotel jedoch noch etliche Punkte gewinnen. Es war sehr heiß, aber gut erträglich. Die Fahrt nach Belek lohnt entgegen aller Beteuerung des Reiseleiters durchaus. Nettes Touri-Örtchen mit Geschäften und Co. Kadriye bietet zwar die gleichen Geschäfte, ist aber nicht so hübsch hergerichtet. Beides teurer als Antalya. Unser nächster Urlaub wird wieder zu einer anderen Reisezeit und individuell geplant stattfinden. Denn wenn wir etwas in diesem Urlaub festgestellt haben, dann, dass wir nicht die typischen Pauschalurlauber sind. Aber das Hotel an sich würden wir außerhalb der Ferien durchaus nochmal buchen.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Jasmine Senior Lake View gebucht für 2 Familien (4 Erwachsene, 2 kleine Jungs). Das heißt, ein großes Zimmer mit Doppelbett und angeschlossenem Duschbad, ein kleineres Zweibettzimmer mit Wannenbad über den Flur plus großes Wohnzimmer mit offener Küche. Gläser und Geschirr wurden AUF ANFRAGE umgehend zur Verfügung gestellt, so wie es im Katalog auch beschrieben war. Ebenso war beschrieben, dass die Schlafmöglichkeiten für die 5. und 6. Person auf dem Sofa wären. Wir hatten aber von Anfang an geplant, die Kinder in unseren Zimmern mit schlafen zu lassen. War auch kein Problem, Platz war ausreichend, Babybett kam wie oben beschrieben unaufgefordert. Die Bäder sind klein, aber ausreichend. Die Entwässerung funktioniert nicht so gut, da z.B. die Duschtür etwas schief montiert ist und das Wasser an der Seite vorbeiläuft. Auch war es nicht pikobello sauber, wie schon von vielen beschrieben. Mal wurde das Bad grob geputzt, mal das Wohnzimmer, aber nie alles wirklich gründlich. Das ist aber auch der einzige wirkliche Kritikpunkt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Ja, das Essen wiederholte sich innerhalb der zwei Wochen. Da es aber immer lecker und in einer großen Auswahl vorhanden war, fanden wir das nicht tragisch. Wer hier nicht satt wird, ist selbst schuld. Zu allen Mahlzeiten gab es zudem etliche Sorten frische Früchte. Auch die Snacks waren in Ordnung. Wer mehr als nur türkische Pizza (lecker!) und Pommes und Hamburger wollte, konnte ja ins Restaurant gehen. Im Restaurant selbst fanden wir es recht laut und wuselig. Auf der kleinen Terrasse davor, wo es sogar kleine Kindertische gab, war es jedoch sehr angenehm. Das Kinderbuffett war nett gemacht und befand sich ebenfalls auf der Terrasse, sodass die Kinder von ihren kleinen Tischen auch selbst hingehen konnten. Wenn sie denn an den Erwachsenen vorbeikamen, die sich wie die Geier auf die Chicken Nuggets dort stürzten. ;-) Kritikpunkt auch hier ein wenig die Sauberkeit. Es wurde zwar permanent gefegt und gewuselt. Sobald mal etwas runterfiel - aufgrund der vielen Kiddies teilweise im Minutentakt - war auch schon jemand da. Dennoch wurden die Tische eher spärlich abgewischt, das Geschirr war auch manchmal nicht astrein für unseren deutschen Perfektionsanspruch. Die Frage ist aber, ob das in anderen Hotels bei diesem Durchlauf tatsächlich so viel besser ist?! Das so oft bemängelte fehlende Flaschenwasser wurde täglich LKW-weise angeliefert. Während die Gäste drinnen gerade den leeren Kühlschrank fotografierten, wurden hinten schon 3 große Paletten nachgeliefert. Wir hatten nie zu wenig Wasser. Auch andere Getränke waren immer vorhanden, wenn auch mal das eine oder andere fehlte.


    Service
  • Gut
  • Hier bin ich erstaunt über die vielen schlechten Bemerkungen zu den Mitarbeitern. Wir erlebten alle Angestellten als freundlich und willig. Kleinere Beschwerden (defekte Lampe im Bad, fehlendes Klopapier) wurden umgehend oder zu UNSEREM Wunschtermin bearbeitet. Es war immer jemand greifbar, der ausreichend deutsch oder englisch sprach. Die Putzfee war sicher nicht die gründlichste - da geben wir unseren Vorrednern im Grunde recht. Aber sie war eine Seele von Mensch, die zumindest versuchte, alles zu unserer Zufriedenheit zu machen. Ein Kinderbett organisierte sie ungefragt, als sie sah, dass kleine Kinder dabei sind, obwohl wir es gar nicht angefragt hatten. Beim Check In wurde uns alles ausführlich und nett erklärt (Bootszeiten, Essenszeiten, Strandtuch-Wechsel,...) Negativ fiel uns eher das Auftreten mancher Gäste den Angestellten gegenüber auf. Wenn etwas nicht in Ordnung ist, kann, soll und muss man sich beschweren - aber muss man dazu immer gleich pampig und ausfallend werden?! Es sind Menschen, die dort arbeiten. Und die möchten mit dem gleichen Respekt behandelt werden, den die Gäste von ihnen fordern.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Entfernung zu Strand und allem weiteren (Stadt, Shopping,...) ist von vornherein bekannt, kann also nicht negativ bewertet werden. Die Bootsfahrt zum Strand ist kurzweilig. Taxi nach Kadriye, Belek oder Antalya ist bezahlbar, wenn man das Taxi voll besetzt.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Auch hier waren wir zufrieden. Wir hatten ein Appartement direkt mit Poolzugang. Zwei Liegen davor waren immer frei. Animation nutzten wir nicht, da wir das nicht mögen. War aber auch nicht aufdringlich. Für Miniclub waren unsere noch zu klein, die Kinderdisco war aber das Highlight jeden Abend. Wirklich schön für die Kinder, auch wenn Mama so was gar nicht mag. ;-) Die Schirme in der Anlage (etwas wenig, aber doch immer irgendwo verfügbar) und das Sonnensegel über dem Spielplatz litten stark unter dem kräftigen Wind, der oft wehte. Der Strand ist OK, etwas kiesig und steinig am Übergang zum Wasser. Anfangs war die Musik aus der Beachbar sehr laut und nervig, stark russisch geprägt. Das änderte sich nach ein paar Tagen, dann war es OK. Die beiden Tage, an denen der Generator ausfiel, waren aber besonders idyllisch. Sauberkeit der WCs am Kinderpool (extra Kinderklo) und Strand war OK für ein öffentliches Klo. Die Auflagen waren nicht die schönsten, aber auch nicht schlechter als in vielen anderen Hotels. Den großen Sonnenschutz fanden wir praktisch. Dass an einem abgelegenen Strand der Strom irgendwoher kommen muss, und so ein Dieselgenerator auch Geräusche macht, kann man dem Hotel nicht anlasten. Die Wasserrutschen waren nur stundenweise geöffnet, aber ausreichend. Problematisch fanden wir hier eher die fehlende Aufsicht. Aber da kann das Hotel eigentlich nichts dafür!!! Wenn erwachsene Menschen entgegen jeder Vernunft und Anweisung MIT ihren Kindern die Rutsche mit Luftmatratzen oder entgegen der Rutschrichtung benutzen, ist dies nicht sehr vorbildhaft. Die Kinder machen dies natürlich nach und sausen dann fast über den Beckenrand hinaus. Auch ist ein Rutschenbecken nicht der richtige Platz, um dem Nachwuchs das Tauchen beizubringen. Und wieso lassen Eltern ihre Kinder auf die ausgeschalteten Rutschen klettern?! Nicht gut war einzig, dass erst die Rutsche abschaltet wurde und dann der Zugang unten geschlossen wurde. Anders herum wäre sinnvoll gewesen. Die Sportanlagen (Basketball, Tennis, Fußball, Minigolf und nebenan etliche Golfplätze) haben wir nicht genutzt, machten aber einen guten Eindruck.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kristina
    Alter:31-35
    Bewertungen:41