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Anja-Gabriele (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Pazifikblick
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein wirklich sehr gutes Hotel, trotzdem mit Abstrichen. Wir hatten eine Villa gebucht mit ausreichend Platz für uns 5 Personen. Leider dient der ausgeschriebene Reflecting Pool wirklich nur zum Gucken, er ist abgesperrt und macht insofern nur den Mücken Freude. Da er auch optisch nun wirklich kein Highlight ist, hat sich uns der Sinn ebenso wenig erschlossen wie das hellblaue Becken vor dem Restaurant - passt unserer Meinung nach einfach nicht zum Rest des Hotels. Schade ist auch, dass der Betonboden auf den Terrassen der Villa einfach nur gestrichen wurde, das sieht etwas lieblos aus mit der ansonsten sehr ansprechenden Möblierung. Am 2. Tag hatten wir eine sehr starke Geruchsbelästigung in unseren Zimmern und haben schließlich unter Einbeziehung des Concierges und des Houskeepings, dass im Nachbarzimmer mit stark riechende unlöslicher Ölfarbe gestrichen wurde und dies durch die Klimaanlage in unser Zimmer zog. Für ein Ökohotel unmöglich!!!! Deshalb Abstrich bei Ausstattung der Zimmer! Bei den hohen Preisen wäre ein kleiner Begrüßungsgruß (außer einem Brief der Direktion), sicherlich aber kostenloses Wasser einmal am Tag einfach ein nettes Detail gewesen....nicht schlimm, aber schade und bestimmt den Unterschied zu richtig guten Hotels aus. Das war es mit den Negativeindrücken - das Personal ist wirklich sehr nett in allen Bereichen. Mein Mann hatte einen kleinen Unfall am Strand und der Concierge hat uns ohne unser Bitten zum Arzt gefahren, ist die ganze Zeit dabei geblieben, dann ging es noch einmal zum Röntgen und wieder zurück zum Arzt. Das war wirklich ein unglaublicher Einsatz und wie wir erfuhren, hat das Hotel auch die Arztkosten übernommen. Atemberaubende Poolanlage mit Pazifikblick und "Ruheinseln", die man sich unter Umständen nur mit Leguanen teilt. Gutes, wenn auch teures Restaurantessen, Shuttle zum Strand und in die Stadt Quepos. Wir hatten einen wirklich sehr guten Führer durch das private Gaia Reserve und auch durch den Manuel Antonio Park und auch ohne die allgegenwärtigen Affen und Waschbären am Strand haben wir durch ihn sehr viel entdeckt und gesehen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im März 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja-Gabriele
    Alter:51-55
    Bewertungen:121