- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Innerhalb von 1 woche haben wir 3 zimmern getauscht. Das erste zimmer hat man uns unten am repetion falsch gegeben, als paar haben wir 2 einzelne bette bekommen, am zweiten tag durften wir umziehen, so kamen wir rein, das klima funktioniert nicht es war sau kalt, die gardinen sind gerissen, das fernseher funktioniert nicht na toll alles kaputt, die erste nacht haben wir überstanden aber es war wirklich sehr kalt,um 12 uhr nachts ruft man uns von der rezeption an und die sagen sie schicken uns ein techniker haha, am nächsten tag sind wir ganz normal rausgegangen, nachmittag am hotel angekommen sagt man uns wir können nochmal das zimmer tauschen waren wir auch damit einverstanden, den schlüssel für das neue zimmer haben wir bekommen und sollten unsere sachen einpacken, ich komme am zimmer an die tür ist auf nichts von meinen sachen zu sehen, ein schock gehe in das neuer zimmer und sehe das meine sachen schon getragen sind, bis zu meinen unterwäschen hallooo ???? Gehts noch bitteschön,diese situation hat uns sehr geärgert, meine koffern waren auf meine sachen waren draußen im zimmer verteilt, was in aller hölle sucht ihr in meinem zimmer und fasst an meinen sachen rum, wir waren unten um zu sagen das es nicht in ordnung war, der mann am rezeption lacht dabei auch noch und sagt er wird anrufen und fragen ob meine koffer auf war oder nicht, ich hätte nichts besseres zutun als runter zukommen und dich anzulügen hallo ich habe bezahlt für die unterkunft aber mit sicherheit nicht das ihr an meinen sachen rumfummeln könnt...!!! Das war das aller aller letzte, sowas erlebe ich das erste mal und es hat mich einfach nur schockiert ! Wir haben zu hören bekommen das sie das wieder gut machen werden, aber 3 tage lang kam nichtssss ! Am letzten tag sagt man uns wir wollten euch das meerblick zimmer anbieten aber der chef selbst war nicht da ?! Hmmmm also nieeeeemals würde ich das hotel weiterempfehlen, die lage ist sehr zentral aber es gibt noch 1000 bessere hotels die ebenfalls dort liegen, wer aber sagt ich gehe ständig raus hotel ist mir schei... egal ist da richtig, also niemals werde ich da ein fuß setzen, empfehle das hotel keinem bitte guckt euch die kommentare an und überlegt euch 2 mal 3 mal wenn ihr das hotel wirklich besuchen wollt, nieeee wieder !!!!
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Februar 2018 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | rabia |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 2 |