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Ines & Maik (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2009 • 1-3 Tage • Stadt
Ein in die Jahre gekommenes Hotel im Kolonialstil
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir verbrachten zum Glück nur eine Nacht in diesem Hotel. Die Zimmer sind schon sehr in die Jahre gekommen und die Sauberkeit lässt auch zu wünschen übrig. Auch die Bettwäsche war nicht sauber. Aufgrund dieser Mängel reklamierten wir unser Zimmer und bekamen ein nur unwesentlich besseres Zimmer. Als Dank für unsere Reklamation durften wir unser Gepäck selber ins neue Zimmer bringen. Das Personal stand nur daneben und grinste. Auch wurden wir verspottet, was wir den Gestiken des Personals entnahmen. Der Pool, welchen wir nicht genutzt haben, hatte eine ausreichende Größe und sah gepflegt aus. In der Nähe des Hotels gab es einfach gar nichts, weshalb wir im Hotel zu Abend gegessen haben. Geschmack und Auswahl waren dem Hotel entsprechend. Zum Frühstück gab es kein Buffet. Es wurde am Tisch gereicht, was der geringen Auslastung des Hotels zu schulden war. Leider können wir dieses Hotel nicht weiterempfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ines & Maik
    Alter:36-40
    Bewertungen:33