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Thomas (61-65)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • September 2022 • 1-3 Tage • Strand
Für Personen mit Ansprüchen ungeeignet
1,0 / 6

Allgemein

Sehr schlechte Bearbeitung von Reklamationen. Zwei Tage nach der Reklamation an der Reception hat sich niemand bei uns gemeldet. Unserer Unzufriedenheit war so gross, dass wir nach zwei Tagen abgereist sind. Auf unsere schriftlichen Reklamationen und eine teilweise Rückerstattung des Betrages warten wir bis heute.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Lieblose Massenabfertigung, jede Betriebskantine in der Schweiz hat mehr Charme. Sterile Einrichtung unüberschaubare Grösse. Buffet lässt alles man unter Toscana erwartet, vermissen. Zum Beisiel Wein in Kunstoffkrügen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Nicht auf Anliegen und Beschwerden eingegangen. Obwohl Premium Gäste fühlten wir uns nie als solche.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:61-65
    Bewertungen:2