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Nancy (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2020 • 1 Woche • Sonstige
Ältere ja, familien Nein
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Dieses hotel ist für kinder komplett ungeeignet. Die zimmer sind sehr sehr klein und es ist im allem sehr altbacken Es ist nur älters puplikum


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Das zimmer war sehr klein, und wir hatten das größte zimmer auf der etage, das zimmer hatte ein fernseh, eine klimaanlage die ging und ein föhn, der auch nicht wirklich funktionierte, es gab auch ein telefon, eine kleine minibar die nicht befüllt war.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Atmosphäre war ok und das service personal sehr freundlich. Beim essen war es eher so das es sich die auswahl nach 3 tagen wiederholte.....und für kleinkindernwar so gut wie nie was dabei


    Service
  • Sehr schlecht
  • Die zimmer mädchen haben selbstverständlich kein einziges wort verstanden, und nach einer woche habe ich z.b den tisch dann selber sauner gemacht....unseren Müll haben wir auch selber rausgebracht, weil der nicht mitgenommen wurde.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Umgebung ist wirklich traumhaft schön. Wir sind nicht mit dem shuttel zum hotel gefahren, wir haben uns ein eigenes shuttel gemietet wegen kleinkind.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nancy
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Nancy, zuerst möchten wir uns bei Ihnen recht herzlich über Ihre Äußerung des Anliegens bedanken. Dieses ist für uns sehr wichtig denn, anhand dieser Anliegen können wir uns immer erweitern. Nach den Anliegen haben wir unser System kontrolliert und es uns nicht vorgefallen, dass Sie über ein defektes Gerät die Rezeption benachrichtigt haben falls aber der Fall ist, dass Sie es getan haben tut es uns sehr leid, dass wir es nicht kontrolliert haben. Die Anliegen über den Fremdsprachenniveau von den Putzfrauen wird unter Augen gehalten und vielleicht ein Fremdsprachkurs geöffnet. Als letztes möchten wir Sie bitten, dass Sie uns eine zweite Chance geben um uns beweisen können, wie sehr wir uns entwickelt haben. Wir wünschen Ihnen ein angenehmes Jahr Mit freundlichen Grüßen