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Yelis(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im August 2019
Nicht empfehlenswert
1 / 6

Personal unfreundlich, Zimmer ziemlich klein. Klimaanlage funktioniert nicht, Toilette Papier nur nach verlangt, Toilette haben bei nicht Benutzung gestunken,


Zimmer
  • Schlecht
  • Klein, Klimaanlage kaputt, laut, Betten ziemlich klein, Kühlschrank defekt


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Nicht landestypischs, essen reichlich aber nicht schmackhaft. Getränke nicht gekühlt. Panorama sehr schön


    Service
  • Schlecht
  • Rezeption personal sowie Speisesaal unfreundlich, aber reinungskräfte sehr nett


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Lage war super, Supermärkten waren genügend, Verkehrs-Anbindung gut, Strand gegenüber von hotel


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Fitnessraum haben nur zwei Geräte funktioniert, kein Trainer. Fitness Raum klein schmutzig, music nicht erlaubt. Pool schmutzig und nur bis 19 Uhr geöffnet.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Yelis, zuerst möchten wir uns bei Ihnen recht herzlich bedanken. Es tut uns leid für die Unzufriedenheiten die Sie in unserem Hotel hatten. Es ist für uns sehr wichtig Ihre Anliegen auf minimalem Zustand zu bringen. Wir würden uns sehr freuen wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden. Zu Ihren technischen Anliegen können wir Ihnen mitteilen, dass Sie diese vor Ort an der Rezeption bescheid geben könnten was auch sofort beseitigt werden könnte. Über die Hygiene können wir Ihnen mitteilen, dass jede Woche das Hotel anhand chemischen Ingenieur kontroliert und okumentiert wird. Wie wir es auch erwaehnt haben würden wir uns sehr auf eine zweite Chane freuen. Mit freundlichen Grüssen Ihr Gardenia Team

    +7
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