Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Bad im Zimmer ist NICHT neu renoviert! (obwohl komplett Renovierung des ganzen Hotels in 2011/2012 !?) Das Essen hat nicht geschmeckt, sehr lasch und keine Abwechslung! Küchenpersonal eher unfreundlich und desinteressiert, Kein Nachschlag bei Bedarf. Nur 1x pro Woche frischen Fisch! Dieser aber sehr trocken, da schlecht zubereitet. Kellner machten einen unmotivierten und lustlosen Eindruck. Küchenpersonal nahmen sich (ca. 30min vor Schluss!) schon Essen vom Buffet und setzten sich zur Einnahme zu den Gästen! Buffet wurde künstlich (z.B. mit 6 grossen Schüsseln Oliven als Lückenfüller) optisch aufgstockt!? Personal an der Rezeption war sehr reserviert und eher unfreundlich: kein "herzliches Willkommen" etc., nur "Füllen Sie bitte den Antragsschein aus!" Bei Reklamation des Zimmers zur Lage wurden wir (bis zu Hotelleitung hoch) abgewiesen! Wir schauten auf die Wand eines (stillgelegten) Hotels in ca. 5m Entfernung... Reinigungspersonal war sehr höflich und freundlich und flink !! Lage des Hotes ist gut, Zugang zum schönen langen Strand durch gepflegten Park ist toll. Viele entscheidende Erwartungen an dieses Hotel wurden somit - leider- nicht erfüllt. Wir sind die Gäste und bringen das Geld für alle dort arbeitenden Meschen und können somit entsprechende Leistungen erwarten!!! Wir sind nicht zum ersten mal in der Türkei und andere Hotels im Lande bieten bessere Leistungen..., so das man seinen schwer verdienten Urlaub auch genießen kann!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Carsten |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
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