Service sehr unflexibel. Wir sahen das Hotel jedoch nur im Dunkeln und können über den Komplex wenig sagen, jedoch für eine Rundreise bei unbestimmten Abfahrtzeiten gänzlich ungeeignet, es sei denn man bucht ohne Frühstück.

Service

Sehr schlecht

Wir hatten eine Südamerika-Rundreise über TUI gebucht und hatten einen erheblichen Aufpreis für eine höhere Hotelkategorie gezahlt. So auch für dieses Hotel, in dem wir eine Nacht waren. Wir kamen gegen 20 Uhr am 20.07.17 an und wurden am kommenden Morgen um 3.15 Uhr bedingt durch den Streik der Lehrer bereits abgeholt . Das Hotel war nicht in der Lage, uns ein einigermaßen notdürftiges Frühstück bzw. eine Tasse Kaffee vorzubereiten. Wir bekamen ein Lunchpaket mit einer kleinen Flasche Wasser, ein trockenes Toastbrot mit Schinken und Käse und eine Apfelsine, obwohl am Abend vorher mit dem Hotel-Manager ein kleines Frühstück abgesprochen wurde. Andere Teilnehmer aus der Gruppe hatten die günstigere Hotel-Variante gewählt und bekamen ein vollständiges Frühstück mit Rührei etc.. Als wir morgens an der Rezeption vor unserer mageren Wegzehrung standen und nachfragten ob das alles wäre, gab es nur ein Schulterzucken.

Aktivitäten

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