Glamour Resort & Spa

Das Hotel preist sich auf diversen Portalen mit Bildern an, die nicht der Realität entsprechen. Der Kinderspielplatz war einer der Gründe für die Auswahl des Hotels. Vor Ort angekommen gab es diesen Spielplatz nicht. Selbiger wurde abgerissen und ein weiterer Pool gebaut. Somit entsprach das Hotel nicht mehr der Beschreibung. Das ist sehr ärgerlich , wenn unter den Reisegästen ein 5 jähriges Kind ist, das sehr enttäuscht war. Ebenso wenig, gab es die Poolbar, die in einen der Pools eingelassen war. Diese Bar gab es nicht. u.A. fanden wir den künstlichen Wasserfall vor dem Hotel und die Lounge im "Resort" Bereich ansprechend. Auch diese Blickfänge gab es nicht. Yoga, Boccia und Bogenschießen wurden während unseres Aufenthaltes vom 30.07.25-12.08.25 gar nicht angeboten. Auf die Nachfrage hin, gab es dieses Angebot überhaupt nicht. Wieder etwas, das der Hotelbeschreibung nicht entsprach. Die Animateure hatten wenig Möglichkeiten die Gäste zu bespaßen. Abends war ab 21:30 die Musik aus, kein Programm und außerhalb des Hotelgebäudes Dunkelheit! Das hat mit einem Resort nichts zutun! Wir als Familie sind genügsam, aber das Essen war von sehr minderer Qualität. mit 5 Sternen hat es wenig zutun. Gerade das Grillangabot war kaum genießbar, weil hauptsächlich Geflügel angeboten wurde, das nie durchgegart wurde. Im Poolbereich wurden nur Pappbecher und Einwegplastikbecher angeboten, was nicht einladend war. Das gastronomische Personal war extrem auf Trinkgeld aus. Hat man nichts locker gemacht, wurde man ignoriert und musste sich selbst bedienen. Ebenso sah es mit dem Reinigungspersonal aus. Die Böden der Zimmer waren extrem dreckig, überall Haare und Krümel von vorherigen Gästen. Erst als wir Trinkgeld eingelegt haben, wurde es besser. Haben wir kein Trinkgeld hinterlegt, passierte kaum etwas. Der Strand ist in Ordnung, die Lage ok. Es liegt nur überall Dreck und Müll herum, für den sich niemand verantwortlich fühlt. Wir hatten regelmäßig Stromausfälle im Hotel. Das Hotel ist einem optisch befriedigend wirkenden hygienischen Zustand. Die Poolanlagen sind jedoch unhygienisch, werden schlecht gereinigt. Das Resultat war, dass sich unser 5 jähriger Sohn eine Pilzinfektion und eine Infektion der Harnwege eingehandelt hat, die jeweils medikamentös behandelt werden muss. Da die Hotelärzte nur bestimmte Versicherungen akzeptieren, mussten wir die Behandlung privatärztlich in Anspruch nehmen. Abschließend hatten wir den Eindruck, dass die Hauptsaison für das Hotel als Gelddruckmaschine genutzt wird. Anstatt den Gästen den Urlaub maximal zu verschönern, wurde hingegen der Gästebild auf der Vor- und Frühsaison an allem gespart!!!

Tresor nur gegen Geld! Unzureichende Reinigung, minderwertige Betten! Klima funktionierte

Ein Großteil des Personals hat uns ohne Trinkgeld wie Gäste einer Jugendherberge behandelt.

Gegen Trinkgeld bekommt man alles. Anderweitig gab es kaum Blickkontakt! Die einzigen Topleute unter dem Personal waren Hüseyin, Ergül, Murat und Veysel!

Çolaklı und die Umgebung sind sehr übersichtlich und gut an die Infrastruktur angeschlossen.

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