Glamour Resort & Spa

Wir waren jetzt 2 Wochen im Hotel. Für diese Zeit ist es definitiv nicht geeignet, da sich vieles wiederholt und die Anlage an sich zu klein ist. Für eine Woche aber durchaus zu empfehlen.

Wir hatten ein Doppelzimmer. Hierzu wurden wir in die erste Etage Straßenseite verfrachtet. Der Lärm, der hier durch die direkt anliegende Hauptstraße entsteht ist unglaublich. Mit Offenen Fenster schlafen wie mein Vorredner war alleine auch von der Wärme nicht möglich. Weiterhin großes Problem: Die Reinigungskräfte haben ab 7 Uhr deutscher Zeit keine Rücksicht auf die Gäste genommen. So wurden wir regelmäßig durch lautstarke Streitgespräche und Umherfallender Reinigungsgeräte des Reinigungspersonals auf den Gängen geweckt. Nachdem das mit der Gästebetreuung angesprochen wurde, konnte nach 3 Tagen endlich das Zimmer gewechselt werden. Wir waren nun im Dachgeschoss und der Straßenlärm war hier erträglich. Da wir nur ein Nachbarzimmer hatten, waren die Reinigungskräfte erst spät da und da waren wir meistens wach. Ab diesem Zeitpunkt hatten wir keine Probleme mehr mit der Lautstärke; jedoch leider ein anderes. Da es wie angesprochen gerade unter dem Dach sehr warm war, musste mit Klimaanlage geschlafen werden, was auch erstmal kein Problem ist. Problematisch war, dass es jedes Mal mitten in der Nacht im gesamten Zimmer nach Zigarettenqualm gestunken hat, weil irgendwo einer Rauchte und die Klimaanlage das dann Großzügig im Zimmer verteilte. Nach mehreren Anrufen beim Haustechnik konnte unser Problem leider nicht gelöst werden. Mit der Aussage " 30 Minuten am Tag ist normal" mussten wir uns dann abfinden. Schade.

Das Essen war Anfangs sehr abwechslungsreich, was für eine Woche komplett ausreichend ist. Es gab mehrere Themenabende. Bei längeren Aufenthalten wiederholte sich das Essen. Von der Qualität waren die Speisen angemessen - von einer Kalten Bolognese mal abgesehen,, welche vergessen wurde aufzukochen. Wieso weshalb wir dann mehrere Tage mit Magenproblemen auf dem Zimmer verbringen mussten lässt sich Rückblickend nicht eindeutig sagen. Innerhalb dieser Zeit gab es regelmäßig wechselnde Suppen und Türkisches Brot, welches das einzige Essbare für einen angegriffenen Magen waren. Die Getränke waren völlig in Ordnung- da gibt es nichts auszusetzen.

Der Service könnte unterschiedlicher nicht sein. Nachdem wir am Ankunftstag beim Abendessen durch Kellner Cabbar freundlich bedient wurden, nahm dies jeden Abend noch zu bis zu diesem Zeitpunkt, als wir ein gemeinsames Foto machten. Ab diesem Zeitpunkt an war von Freundlichkeit leider nichts mehr übrig. Ob er sich da wohl zu sicher für auf eine gute Bewertung war? Oder war es doch das Trinkgeld, was vielleicht nicht ausreichend war? Sehr komisch. Zum Frühstück wurden wir nicht einmal bekellnert, hier war Selbstbedienung angesagt. Mittag haben wir meist am Strand gegessen, wenn wir nicht wegen Problemen auf dem Zimmer waren (Siehe Gastronomie) Am Strand möchten wir uns auch auf diese Weise herzlich bei Strandbar-Mitarbeiter Omar bedanken, welcher mit seiner aufgeweckt Art den Gästen stehts jeden Wunsch von den Lippen abgelesen hatte. Das war super!! Weiterhin muss man sagen, dass die Reinigungsmitarbeiter am Strand super arbeiten machten. Nachdem die Strände teilweise katastrophal durch die Gäste verlassen werden, waren die Mitarbeiter sofort zur Stelle um Abhilfe zu schaffen. Sehr umsichtig und professionell- vielen Dank. Zur Essensausgabe am Strandbereich: Hier hat es aufgrund der Angrenzenden Toiletten sehr nach Urin gestunken. Ein Essen war für uns dort nicht möglich . Zum Roomservice: Dieser Bestand im wesentlichen einfach nur darin, das Bett ordentlich zu machen und dem Müll zu entleeren. Wir hatten innerhalb von 13 Tagen in beiden!! Zimmern weder in der Dusche befindlichen Spender Seife, noch im Handspender neben dem Waschbecken. Eine Reinigung der Zimmer konnte nicht festgestellt werden.

1 Stunde fahrt zum Hotel ist durchaus zu verkraften. 5 Minuten Fußweg zum Strand ist auch machbar und auch sehr angenehm nach den Mahlzeiten zu Fuß.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Für Familien mit Kindern gibt es dank der hervörragend agierenden Animateure einiges zu erleben. Neben Poololympiaden, Tischtennis etc. Am Nachmittag gibt es regelmäßig eine Minidisco und ein Abendprogramm bis 23 Uhr am Abend. Einziger Kritikpunkt: Der Chef der Animateure ging jeden Abend im Restaurant herum und machte bereits Werbung und störte durch dad Ansprechen der Leute im einzelnen dad Abendessen. Es gab Personen, welche er lautstark für alle Gäste im Restaurant hörbar als Lügner darstellte; weil diese nicht zum letzten Abendprogrammpunkt anwesend waren. Das geht garnicht. Hier sollten die Gäste nicht gestört werden. Werbung kann man auch Mittags und Vor oder nach dem Abendessen machen. Im Hotel kann man ebenfalls Fotos machen. Dieses lehnten wir jedoch ab und hier kommt ein großes Lob: Nachdem wir dieses bei Fotograf Aydin ablehnten, war dieser weder Unfreundlich noch in irgendeiner anderen Art und Weise unhöflich. Mit Ihm konnten steht freundliche Gespräche geführt werden, auch ohne die Absicht Bilder zu machen. Hier wurden die Leute nicht belästigt. Ein anderer Fotograf, der Chef Herr Halil hingegen, begegnete uns sehr abgehoben und arrogant. Wir konnten das Hamam und die Massage einmal im Hotel wahrnehmen. Großes Lob hierbei an unsere Masseure. Sehr einfühlsam und ruhig haben sie das Programm professionell durchgezogen. Das war sehr angenehm. Aber: Wir wollten uns zun Hamam die 15- Minuten Gratismassage mit einrechnen lassen; welche uns gemäß Buchungsbestätigung zusteht. ***ACHTUNG***:Vor Ort sagte man uns, dass dies nur in den ersten beiden Tagen nach Ankunft nach möglich ist, weil daraufhin mehrere Folgemassagen verkauft werden. Dies ist der einzige Grundlagen, weshalb man eine 15 Minütige Gratismassage bekommt. Finde ich schon sehr dubiose. Da wir dies allerdings nicht wussten, wurde unser Anliegen abgelehnt und weitere Massagen wurden uns natürlich nicht verkauft.