Das Reinigen der Zimmer ist leider nicht jeden Tag erfolgt.Handtücher die nicht gewechselt werden! De Mini Bar wurde nicht aufgefüllt, desweiteren wurde auch die Bettwäsche nicht 1 mal gewechselt oder gereinigt. Das Personal an der Rezeption lässt zu wünschen übrig, sind sehr unfreundlich und lassen nicht mit sich reden!! Das Positive an dem Hotel waren die Animateure,waren immer gut gelaunt und super freundlich...
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Liebe Rosenbaum Bernhard, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und hier auf Holidaycheck eine Bewertung abgegeben haben. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie waehrend Ihres Aufenthaltes nicht vollstens zufrieden stellen konnten. "Der Mini Bar wurde nicht aufgefüllt, desweiteren wurde auch die Bettwäsche nicht 1 mal gewechselt oder gereinigt"" entspricht gar nicht die Wahrheit! Sie waren nicht einmal bei der Gaestebetreuung oder an der Rezeption wegen diese Problemen!so haetten Sie diese schon waehrend Ihres Aufenthaltes an uns weiterleiten können. Wir waeren Ihnen dann entgegen gekommen und haetten auch versucht Ihnen behilflich zu sein. Wir wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft... Mit freundlichen Grüssen Die Hotelleitung
