Alle Bewertungen anzeigen
Thomas (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2020 • 2 Wochen • Stadt
Aussen hui, innen pfui!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Aussenanlagen gut gepflegt, Appartments in schlechter Zustand, defekte Aircondition, fehlendes Besteck, herausgebrochene Spülplatte mit Herd, defekte Birnen, etc.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Einrichtung in eher schlechter Zustand, Betten hart und für uns ok! Ansonsten siehe oben!


    Service
  • Gut
  • Probleme sind bekannt und es wird schnell versucht, Abhilfe zu schaffen. Wir bekamen ein amderes Appartment, Ergebnis war bis auf die dort funktionierende Klimaanlage dasselbe.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Ruhigen Lage, direkt an der Lagune, Mietwagen erforderlich! Rollatorfahrer können Parterre gut zurechtkommen. Lift ist vorhanden. Ausflugsziele en masse!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Entertainment gab es im Winter nicht, Wellness nicht gebraucht, aber stundenweise vorhanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2020
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Thomas, We would like to thank you for your comments. Your opinion is an important tool that help us to continue our constant pursuit of service improvement and continue trying to exceed our guest’s expectations. We regret that our services have not overcome all your expectations. We already took note about all your comments and hope to have the opportunity to welcome you back to our hotel in the future. Kind Regards, Marta Mestre | Marketing Assistant