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Svenja (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2016 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub mit Abstrichen
4,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Anlage ist alles in allem schön, aber sehr in die Jahre gekommen. In unserem Zimmer roch es leider recht unangenehm und im Bad wollten wir uns auch nicht länger als nötig aufhalten (renovierungsbedürftig). Das Frühstück war übersichtlich, das Abendessen dafür aber hervorragend! Die Lage am kleinen Örtchen Cabanas ist toll und der Strand einfach nur traumhaft.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Svenja
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Svenja, Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie während Ihres Aufenthalts unangenehme Gerüche in Ihrem Zimmer wahrgenommen haben und das Badezimmer renovierungsbedürftig war. Seit Ihrer letzten Erfahrung haben wir bedeutende Veränderungen vorgenommen und sind nun als 3-Sterne-Resort klassifiziert. Es freut uns zu hören, dass Ihnen das Abendessen gefallen hat, obwohl das Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre positiven Kommentare über die Lage in dem charmanten Ort Cabanas und den fantastischen Strand sind sehr ermutigend für uns. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns erneut die Gelegenheit geben würden, unsere Fortschritte und Verbesserungen zu erleben. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir arbeiten daran, Ihre Erfahrung bei uns zu verbessern. Herzliche Grüße, Rita, Marketing