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Thomas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2009 • 1-3 Tage • Stadt
Neues Hotel im Zentrum mit Mängeln
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel Golden Lake ist ein neues Hotel. Das Personal an der Rezeption ist freundlich und spricht englisch. Die Zimmer sind sauber und modern, aber spartanisch eingerichtet. Sie verfügen über einen Safe und Flachbildschirm. Der himmelblaue, freistehende Kühlschrank passt nicht ins Design. In unserem Zimmer der Klasse Deluxe stand ein Massagestuhl, der aber nicht funktionerte. Internet übers Kabel war kostenfrei. Eigentlich wäre alles in Ordnung wenn nicht die schlechte Qualität der viel zu harten Matratze unseren Aufenthalt vergällt hätte. Es war wie auf einem Steinboden zu schlafen. Wir haben mit Rückenschmerzen, darauffolgenden Tages ausgecheckt. Das Badezimmer war hell und sauber, doch fehlte jeglicher Wasserdruck. Es war unmöglich die Temperatur zu regulieren, entweder wars Wasser zu kalt oder man verbrühte sich. Zu bemängeln gab auch das Frühstück, das im 8. Stock serviert wird. Der Raum ist unfreundlich und unsauber. Auf den Tischen standen benutzte Ascher. Die angrenzende Küche ist ungepflegt. Die Qualität des Frühstücks ist unzureichend. Für € 40.- im Doppelzimmer kann man nicht viel mehr erwarten, jedoch in dieser Preislage gibt es bessere Hotels, wie das Elegance 3. In der nächsten Umgebung des Hotels gibt es einige Lokale Bars und einen Nachtbazar; das Wasserpuppentheater liegt 10 Gehminuten, der Hoan Kiem Lake 5 Minuten entfernt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:51-55
    Bewertungen:699