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Christiane (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2012 • 2 Wochen • Strand
Kleinod
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren mit den Kindern bereits das vierte Mal in Hoi An und speziell im Swiss Bell zum zweiten Mal. Insgesamt sind wir sowohl von dem Örtchen Hoi An als auch von diesem Hotel sehr angetan. Zuvor waren wir im Hoi AN Beach Resort, mit weniger guten Feedback. Sicherlich eines der überzeugendsten Argumente ist der Irre Pool- mit Kindern auch verständlich. Wir konnten nach dem Wechsel des Generalmanager in 2011 nur positive Entwicklungen in und um das Hotel beobachten. Wo wir noch in 2011 Tatenlosigkeit hinsichtlich des allg. Zustand erleben mussten wurden wir in 2012 angenehm überrascht. Sowohl die Sauberkeit und Gepflegtheit der Anlage als auch die Freundlichkeit und der Service des Personals ließ keine Wünsche offen.Probleme wurden kurzfristig und unkompliziert gelöst. Das Essen ( Frühstück- manchmal auch Abendbrot) waren sehr gut. Der Chefkoch war stets bemüht seine Gäste zufrieden zu stellen. Sicherlich ist der Strand im laufe der letzten Jahre immer weniger geworden. Wir haben ihn noch mit Palmen bewachsen erlebt !!!. Aber die Taifunsaison hinterlässt mittlerweise starke Spuren. Der Klimawandel lässt auch hier grüßen. Der Taifun Ketzina war der Anfang vom Ende. Das Wasser ist trotzdem herrlich und liegen kann man auch am Pool mit wunderbarem Blick über das Meer. Wer Ruhe sucht kann sie hier auch finden versteckt in der herrlich bewachsenen Anlage. Tagsüber ist die Anlage fast Menschenleer, da die anderen Gäste diverse Ausflüge in der Umgebung unternehmen. Und wer Trubel sucht kann relativ schnell mit dem Taxi in Hoi An sein. Insgesamt und auch nach div. Erkundungen durch andere Anlagen, fühlen wir uns hier ungemein wohl. Auch wenn die Anlage schon 10 Jahre alt ist und vielleicht nicht mehr die modernste.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christiane
    Alter:46-50
    Bewertungen:1