Golden Tulip Zanzibar Airport

Das Chaos in diesem Hotel ist einfach unfassbar. Die kleinsten Anfragen münden in riesige Fragezeichen. Wie kann man ein Flughafenhotel führen und keine Idee haben, wie? Nichts hat hier geklappt und das Personal hat auch absolut nichts dazu beigetragen.

Das Zimmer ist ok. Dass aber ein Flughafenhotel einen Flughafentransfer nicht hinbekommt, ist schon sehr befremdlich. Die haben uns einfach vergessen und wir mussten dann zu Fuß zum Hotel. Dürftig!

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Frühstück war sehr dürftig. Auswahl war da, aber sehr merkwürdige Kombinationen. Am Ende hätte ich lieber extern gegessen.

Bester Service

• Nirgends

Das Personal ist einfach eine riesige Schwachstelle: der Kunde ist nicht im Fokus, alles furchtbar ineffizient. Die Mitarbeiter der Rezeption sind die nutzlosesten Menschen der Welt! Im Restaurant sind zumindest wohlmeinende Menschen tätig, aber die Rezeption müsste man einfach rauswerfen.

Beliebte Aktivitäten

• Pool

Aktivitäten am Pool

• Entspannen

Wassertemperatur

• kalt

Es gibt 2 Pools und beide sind ok. Haut einen nicht vom Hocker. Beide Pools im Innenhof und neben der Landebahn, daher laut.

Nur erwartete Kosten

• Ja