- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Auf einer Rundreise durch Unganda und Ruanda hatte ich für das Gorilla Trekking einen mehrtägigen Aufenthalt in der Gorilla Mountain View Lodge gebucht. Obwohl ich einen Einzelzimmerzuschlag gezahlt hatte, konnte mir nicht für alle Übernachtungen ein Bungalow zur Verfügung gestellt werden, weil die Anlage überbucht war. Das lag wahrscheinlich daran, dass die Küche und das Restaurant sowie einige Bungalows noch nicht fertig waren. Das Essen wurde in freien Bungalows zubereitet und in einem größeren Zelt eingenommen, was nicht sehr angenehm war, weil es morgens und abends empfindlich kalt ist. So kalt, daß abends Wärmflaschen ins Bett gelegt wurden und der Kamin im Bungalow angeheizt wurde. Das Zimmer und das Bad im Bungalow sind sehr groß und praktisch eingerichtet. Das Duschen ist ein wenig kompliziert gewesen, denn entweder es gab kein, kaltes oder kochend heißes Wasser. Das kann nach meiner Meinung aber nicht daran liegen, dass der Strom stundenweise abgeschalten wird. Positiv möchte ich bewerten, dass das Servicepersonal sehr aufmerksam und hilfsbereit war. Auch wenn man in Uganda und Ruanda keine sehr hohen Erwartungen an die Hotels stellen sollte und ich dies persönlich auch nicht getan habe, würde ich diese Anlage nicht wieder buchen, solange sie nicht fertiggestellt ist. Es sah nicht so aus, dass es bald sein würde.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2009 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Günter |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 13 |