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Hans (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
4 Sterne? Nicht im Zimmer 105
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir können nur das "De Luxe" Zimmer Nr. 105 bewerten da wir dieses Hotel nach 1 Nacht verlassen haben obwohl wir 10 Nächte gebucht hatten. Zimmer Nr. 105 Größe ca. 12 m2 1 Sessel, keine weitere Sitzmöglichkeit., Badezimmer winzig, 1 Hacken für Handtücher, 1 Becher für Zahnbürsten für 2 Personen, keine Pflegeprodukte, keine Ablagemöglichkeit für die persönlichen Dinge wie Rasierapp. u.ä das heißt, diese Dinge bleiben im Kulturbeutel und müssen auf dem Boden abgestellt werden. Im Zimmer gibt es kein Fenster, nur eine Terrassentür die auf den großen Balkon führt. Dieser Balkon hat keine Abtrennung zum Nachbarzimmer, wird also von den 2 Gästen und den 2 Kindern die da übernachteten mitbenutzt. Möbliert ist dieser Balkon mit ZWEI Stühlen! Die Terrassentür kann deshalb in der Nacht nicht offen bleiben. Wir hatten tagsüber ca. 34 Grad Hitze und mussten mit geschlossener Tür schlafen. Restaurantbetrieb vor dem Zimmer bis ca.12.00 Nachts, danach räumten die Kellner die Terrasse auf, um 06.00 kommen die Reinigungskräfte und räumen das Mobilar wieder zurecht und reinigen Tische und Stühle. Trotz geschlossener Tür deutlich im Zimmer zu hören. Die Rezeptionistin Frau M. ist überaus bemüht und freundlich aber auch das Dachzimmer das noch frei war ist für ein 4Sterne Haus unzumutbar. Frühstück ab 08.00 Uhr. Keine eingedeckten Tische, keine Begrüßung durch die anwesende Bedienung, die während unseres Frühstücks mit dem Rücken zum Frühstücksraum hinter der Theke irgendetwas sortierte.Sehr übersichtliches Frühstücksangebot.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans
    Alter:61-65
    Bewertungen:8