Gran Caribe Villa Tortuga

Man muss wissen das es sich um ein staatliches Hotel handelt. Uns hatte der Preis zugesagt, was im Nachhinein ein Fehler war. Das es auch anders geht haben wir schon in einer spanischen Hotelkette auf Kuba erlebt. Das Hotel ist dreckig. Der Boden im Restaurant ist teilweise extrem klebrig. Tischdecken bleiben dreckig liegen, manchmal sogar 2 Tage. Überall fliegen Plastikbecher und Strohhalme rum. Am Strand haben wir regelmäßig Glasscherben eingesammelt.

Alte, dunkle, dreckige Möbel. Das Zimmer war Schimmelfrei. Dafür aber die Klimaanlage verschimmelt und defekt. Temperatur ließ sich nicht regeln. Entweder war es viel zu kalt oder zu warm. Die Lamellen waren nicht mehr vorhanden, so dass wir trotz kleinster Einstellung im Starken Zug lagen. (Gerät hing genau gegenüber der Betten) Habe ein Strandtuch an der Klimaanlage aufgegangen um den Luftstrom abzufangen und das Gefühl zu haben das einem die Schimmelsporen nicht direkt um die Ohren fliegen. Einige Kakerlaken waren zu Besuch. Nachdem ich ein Handtuch vor den Türspalt gelegt habe,hatten wir keine mehr. Vielleicht kamen sie aber auch durch den Versorgungsschacht der im Bad ist, welcher nur mit einem Lamellenfenster versehen ist. Balkontür war nicht aus Glas, es wurde ein dünnes Holzbrett eingesetzt. Kissen und Kleiderschrank riechen sehr muffig. Zimmer werden täglich gereinigt, gefegt/ gewischt aber nur im Durchgangsbereich wo das Licht einfällt. In 20 Tagen wurden 2x die Bettlaken gewechselt. ACHTUNG: Im Bad klebt Zettel, wenn man neue Handtücher möchte, diese auf den Boden werfen.( Kennt man ja aus anderen Hotels, trotzdem wechselten die Zimmermädchen bei uns bis jetzt jeden Tag die Handtücher.) Hier jedoch faltete das Zimmermädchen jeden Tag die Handtücher ordentlich zusammen und hängte sie wieder hin. Wir dachten am Anfang das wir jeden Tag neue Handtücher bekamen. Da die Handtücher nie sauber waren oder frisch rochen, viel es erst sehr spät auf. Dreckige Handtücher die vom Sport verschwitzt/ stinkig waren und auf dem Boden lagen wurden gefaltet und als sauber hingehangen.

Frühstück na ja. Honig gab es nicht immer. Püriertes Obst wird als Marmelade hin gestellt. Richtige Marmelade gab es 1x. Sonst Käse, Wurst und warmes Buffet. Mittag/Abend Essenauswahl ist in Ordnung. Für jeden was dabei. Zu allen Mahlzeiten gab es Obst, Gemüse, Kuchen und Eis. In 20 Tagen gab es leider nur 2x Tomaten. Tomatenketchup in der Flasche wurde mit Wasser gestreckt. Es gibt viel zu wenig Gläser und Löffel. Das Hotel hat sich bemüht und hat Plastiklöffel angeschafft. Man muss immer nach Löffeln fragen. Sie liegen nicht auf dem Tisch oder Buffet. Tischdecken werden zu mehreren Mahlzeiten oder auch mal 2 Tage liegen gelassen. - Egal wie dreckig, es bleibt liegen. Die meisten Kellner haben in der Ecke gestanden und gequatscht. Tische wurden sehr spät oder garnicht abgeräumt. Das a la Card Restaurant ist unbeschreiblich schlecht! Einige Sachen auf der Karte gab es nicht. Bei einer kleinen Auswahl bleibt nicht viel übrig... Die Magaritha Pizza war ok. Das Schweinefilet war ein zähes, fettiges, knorpeliges Stück Fleisch. Kartoffelpüree dazu und Dosengemüse. ZumVergleich:Am Buffet zum Abendessen gab es frisches Gemüse! Wasser schmeckt nach Chlor. Trinkbar war nur das Mineralwasser. An der Lobbybar gibt es kein Bier, hat auch nicht 24 Std geöffnet. Nachts ist Pause ( hat sich beim Erdbeben heraus gestellt) Poolbar ist auch dreckig und klebrig. Snacks an der Poolbar: Hot Dog, Toast mit Käse und Ketchup, Toast mit Schinken und Ketchup, Brötchen mit Käse oder Schinken. Wenn es leer ist hat man Pech gehabt.

Das Personal versucht sich zu bemühen, vergeblich. Der Strand wird von den Cubanern Abends voll gemüllt mit Dosen und Flaschen. Das Securitypersonal kümmert es nicht. Der Strand wird nicht aufgeräumt bzw Liegen ordentlich hin gestellt. Es gab spät Abends ein Erdbeben. Alle Leute liefen aufgebracht und ängstlich nach draußen. Kleine Kinder weinten. Vom Hotelpersonal hat keiner irgendwelche Informationen an die Gäste weiter gegeben was genau los war. Es hätte auch eine Explosion bei den Ölfeldern sein können. Von Südamerikanern haben wir dann erfahren, dass es ein Erdbeben und kein Seebeben war und das es keine Tsunamiwarnung gab. Das Gebäude 9a wurde stark beschädigt. Die Mittelträger sind von unten bis oben durch alle Etagen gerissen. Manche Familien wurden umgesiedelt. Gebäude 9 zeigt nur leichte Risse.

Traumhafte Strandlage, am Ortsanfang von Varadero. Transferzeit vom Flughafen Havanna 3 Std mit Pause.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation viel zu laut. Tretboot und Kajak fahren für 30 Minuten inclusive. Schnorcheln mit Katamaran für 20 Cuc pro Person. Fische werden angefüttert. Ausflüge sind über den Reiseveranstalter buchbar oder direkt bei Cubatours. Fitnessraum eine Katastrophe. Nicht klimatisiert. 2 Laufbänder wovon 1 nicht nutzbar ist. Diverse Fitnessgeräte. Lieber draußen ne runde joggen gehen! Pool wurde 1 xgereinigt. Da war das Wasser schön blau. 2Tage später wieder grün. Abends wird immer ein Eimer Chlor rein geworfen.