Alle Bewertungen anzeigen
Oliver (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2011 • 2 Wochen • Strand
Kuba ja, Villa Tortuga nein
3,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die letzten Beschreibungen entsprechen genau unseren Erfahrungen. Das Hotel ist arg in die Jahre gekommen, dennoch haben wir Handwerker und Maler gesehen die mit Restaurierungsarbeiten beschäftigt waren. Wie in vielen anderen Ländern auch läuft es hier besser mit Trinkgeldern. Einmal kamen wir nachmittags vom Strand und die Handtücher waren nicht gewechselt. Unangenehm wenn man nach einem Strandtag duschen will. Aber das kam nur einmal vor. Nachdem ich zur Rezeption ging wurden die Handtücher ca. gegen 19 Uhr geliefert. Die Zimmer und Betten sind stark abgenutzt, aber sauber. Der Strand wird auch regelmäßig gesäubert, doch die Plastikbecher so mancher fauler Touristen flogen dennoch rum, obwohl Abfalleimer zur Verfügung stehen. Der Strand ist direkt am Hotel und einfach nur klasse. Das Schlimmste war aber das Essen. Die Speisen waren meist ungewürzt, da Gewürze ja teuer sind. Das Essen ist einfallslos und wiederholt sich öfters. Nicht verbrauchtes Essen wird für den nächsten Tag weiter verarbeitet. Zum Beispiel werden Käsereste und Nudeln zu Salaten verarbeitet die aber auch nicht besser schmeckten. Die Tische im Speisesaal werden alle zwei Tage gereinigt. Das Personal ist meist freundlich und hilfsbereit. Abends gab es Shows, die recht gut gemacht waren. Gute Tänzer und Sänger (bis auf die Frau). Die Shows wiederholten sich zwar jede Woche, das ist aber OK. Es gibt fünf Bars die zum Teil unterschiedliche Getränke führen. Man muss testen wo was am Besten schmeckt. An der Poolbar gibt es außer der Reihe Pizza und Hamburger, doch ein Mitreisender erzählte das er sich auf der Toilette die Hände gewaschen hat und der Koch der Poolbar nach dem "Geschäft" ohne Händewaschen rausging. Wenn man den Reisepreis bedenkt und wer da alles mit verdient ist es klar, das das Hotel keine großen Sprünge machen kann. Für all inklusive, was ja auch den Alkohol mit einschließt (was einige intensiv nutzten), war das Angebot fair. Mit Ausnahme des Essens.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oliver
    Alter:46-50
    Bewertungen:2