- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Das Hotel ist alt und verwohnt. Das Personal überaltert, wenn Kuba Versorgungsengpässe hat sollten Sie es aber nicht auf dem Rücken der Europäischen Urlauber austragen. Sorry ich fliege nicht über den großen Teich um Armut unterhalb von USA zu sehen. Wenn Sie weiterhin deutsche Urlauber ins Land locken, sollen Sie gefälligst auch für einen vernünftigen Service sorgen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Januar 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ully |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Geehrter Gast; In der ersten Stelle danken wir ihnen das hat zum Hotel Villa Tortuga für das Vergnügen an ihren Urlauben und ihm zu danken, um zu widmen gewählt einiges ihre Zeit dafür, ihre Eindrücke in unsere Meinungsstelle zu schreiben. Bestimmt haben wir keine neue Installation in Konstruktion, wenn ihren Aufenthalt in den Gleichen sehr weit bereist zu werden und zu genießen, außer dem Haben zu 20m allein einer schöner Strandfranse. Um zu wiegen daß unser Hotel nicht vom neusten ist, das in unserem schönen Strand der Werft finden kann, arbeiten wir immer mit dem Wunsch, die Qualität seiner Dienste zu verbessern, obwohl es in Gelegenheiten nicht wahrgenommen wird, zu dieser Zeit wenn wir haben, gibt das Notwendige für den Dienst des Büffets ein, aber es ist nicht weniger bestimmt als in Zeitplanen von mehr Strömung der Klienten der Dienst, den etwas langsam gemerkt wird. Ich beruhige ihn, daß ihren Meinungen assistiert werden wird und in Gebühr für den größten Respekt mit dem Personal geprüft werden, und weil Dankbarkeit ein wichtiges Werkzeug wird, um die volle Zufriedenstellung unserer Klienten zu erreichen, daß sie unser Grund des Seins sind. Grüße,

