Gran Caribe Villa Tortuga

Wir waren jetzt das 4. Mal in diesem Hotel, und wußten ja schon vorher, was uns erwartet. Leider ist es in manchen Bereichen schlechter geworden! Das Hotel ist sehr weitläufig, besteht aus überwiegend Standardzimmer, die teilweise schlimm sind, und vorne direkt am Strand gibt es mehrere Häuser, in welchen die Superiorzimmer sind. Diese haben f a s t alle direkten Meerblick und meist auch einen Balkon. Leider gibt es da auch enttäuschende Zimmer, die keinen Balkon und teilweise auch keinen Meerblick. Da diese Zimmer immer überbucht sind, müssen die gebuchten Gäste meist mehrere Tage auf die Superiorzimmer warten, oder werden mit einer Flasche Rum dazu gebracht, daß sie in einem minderwertigen Standardzimmer bleiben. Eigentlich bekommt man so gut wie nie auf Anhieb das Zimmer, welches man gebucht hat, da die Damen an der Reception ständig die Leute umziehen lassen, oder auch vor Ort Urlauber für teures Geld in die besseren Zimmer umziehen lassen. Haben dies selbst mitgekriegt, wo eine Familie von deren Standardzimmer für 340 Euro Aufzahlung in ein Superior ziehen konnte. Klar, daß die nächsten, die Superior gebucht haben keines bekommen, und wo wohl dieses Geld landet ist auch fraglich! Die Putzkräfte sind sehr bemüht die Zimmer und öffentlichen Bereiche sauber zu halten! Dieses Mal war das Publikum komplett anderst wie die letzten Male. Da Osterferien waren, waren viele deutsche Familien mit Kindern da, ebenso viele junge Leute aus Deutschland, Russen, und dieses Mal ganz wenig Kanadier. Es ist ein 3 Sterne Hotel und es ist Kuba, klar sieht man über vieles hinweg, aber das Hotel muss sich anstrengen, daß es nicht abfällt, denn die Küche ist schlechter geworden. Außerdem sollte die Hotelreservierung endlich mal ihre Buchungen in den Griff bekommen!

'Die Superiorzimmer sind geräumig, es gibt eine Klimaanlage, Föhn und wenn man Glück hat einen schönen Meerblick. Natürlich gibts auch hier schon vieles zu renovieren, die Toilettenspülung lief wieder ewig, bis sie endlich gerichtet wurde. Das Zimmermädchen verkünstelte sich mit den Handtücher, und reinigte recht gut unsere Zimmer!

Es gibt ein Hauptrestaurant, welches natürlich wie eine Kantine wirkt, und ein Ala´Carte Restaurant, in welches man einmal wöchentlich gehen kann. Im Ala´carte Restaurant gibt es eine kleine Karte, dafür sind die Speisen relativ gut. Es gibt hier auch ein kleines Salatbuffett mit leckeren Salaten und Vorspeisen. Hier gab es auch das gute "Bucanero-Bier" und Weißwein, den es im normalen Restaurant anscheinend schon seit 2 Monaten nicht mehr gibt. Die ersten 2 Tage dachte ich, das Essen ist besser geworden, da es auch einen neuen Küchenchef gibt, aber es wurde schlimmer. Es gab plötzlich keine Nudeln, Ketchup, Salatsoßen etc. nicht mehr. Wie können Nudeln ausgehen??? Es gab jeden Tag dann Reis, verkochte Kartoffeln und Gemüse, tütenweise Kartoffelchips!!!!,...nunja Das frischgegrillte íst ja noch in Ordnung, und die Salate auch einigermaßen. Das Beste ist allerdings das leckere Eis zum Nachtisch! Die Speisen sind wie überall in Kuba meist lauwarm und gewürzlos! Die Tischdecken werden selten ausgewechselt, und sehen natürlich dementsprechend unappettitlich aus! Es ist ein 3 Sterne-Hotel, aber schlechter darf das Essen und die Hygiene im Restaurant nicht mehr werden, denn wir kennen es auch besser!

Der Service war bei uns immer in Ordnung. Die Service und Barkräfte sind bis auf wenige Ausnahmen sehr bemüht und freundlich. Wenn man natürlich nie Trinkgeld gibt, und sich nur arrogant gegenüber den Angestellten gibt, dann fällt der Service mager aus. Jeder freut sich über ein kleines Geschenk oder Trinkgeld! Die meisten sprechen gutes Englisch!

Das Hotel liegt direkt am Meer, schöner Strand, aber je nach Zimmerlage muß man ein bischen weiter laufen, bis man am Meer ist. Der Bus fährt nicht weit vom Hotel ab, es gibt einige Märkte in naher Umgebung!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt einen netten Pool, wo auch kleine Kinder toll plantschen können. Am Pool sind neue Líegestühle, am Strand gibts auch genügend, jedoch viele schon wieder total kaputt, vom ewigen aufstabeln und rumwerfen des Poolboys und der Gäste. Schattenplätze gibt es auch genügend, dieses Mal suchte jeder die Sonne, denn anfangs war es sehr kühl in Kuba und extrem windig! Die Animation ist angenehm und nicht aufdringlich. Leider gibt es nicht mehr die schönen, kubatypischen Abendtanzshows, sondern nur noch teilweise furchtbare Shows,...Michel Jackson und sonstige Militärgeschrei,...finden die unter 25jährigen vielleicht toll, aber dafür muss man nicht nach Kuba!